Probleme bei Festgeldkonto-Eröffnung durch PostIdent-Verfahren bei Grenke Bank

Josef_der_Neue am 23.09.2024

Hallo Herr Erlich,

ich wollte gestern bei der Grenke Bank ein Festgeldkonto eröffnen mit Legitimation über das PostIdentverfahren. Dies ist aber nicht möglich (obwohl es von der Bank beworben wird) hat mir heute der Kundenservice mitgeteilt . Bitte in der Beschreibung des Festgeldangebots der Grenke Bank ändern. Mit Videoident habe ich schlechte Erfahrungen gemacht: nervig und umständlich.

VG

Josef

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Stefan Erlich am 23.09.2024

Hallo Josef, interessant! Allerdings pflegen wir derzeit eigentlich keine Infos zum Identifikationsverfahren und aktuell haben wir auch nichts in der Freitextbeschreibung stehen. Oder hab ich da was übersehen?

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Josef am 23.09.2024

Oh, es gibt einen zweiten Josef :) Bitte nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Josef am 23.09.2024

PS: @Stefan: Vielleicht sollte man es einführen, dass der Benutzername eindeutig sein muss. Sonst ist ja nicht zu erkennen, welche Person geschrieben hat, außer man hätte Zugriff auf die Email-Adresse.

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Uwe_007 am 23.09.2024

Da man sich hier nicht einloggen muss, um zu schreiben, wird auch keine Überprüfung eines Usernamens etc. möglich sein. Du könntest dich zukünftigz.B. "Josef_der_erste" nennen. Dann ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein anderer sich so nennt, vielleicht geringer, aber ausgeschlossen ist es nicht :-)

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Josef am 23.09.2024

@Uwe: Interessante Idee, aber ich will mich so nicht nennen.
@Josef: Vielleicht könntest Du bitte Deinen Namen ändern? Ich denke ich bin schon länger hier auf der Seite unterwegs, und habe sowas wie das Recht des Älteren ;)
Das es technisch schwierig ist, das zu erzwingen sehe ich ein. Aber vielleicht fällt Stefan ja was dazu ein...

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Stefan Erlich am 26.09.2024

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Josef am 26.09.2024

Danke Dir, Stafan! Ich hab mir schon gedacht, dass Dir das Problem auch schon aufgefallen ist. Dass Du schon an der Lösung arbeitest ist super :) Und auch Danke, dass ich weiterhin "Josef" heißen darf :)

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