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Probleme mit Videoident-Verfahren führen zu Kundenunzufriedenheit bei Postdienstleister.
Neuanleger am 09.10.2024Post Mitarbeiter hat Videoident abgebrochen, beim 2. Versuch wurde vom Mitarbeiter kurz abgehoben und aufgelegt, war wohl schon auf der Blacklist.
Wenn ihr kein Postident anbietet, lege ich mein Geld anderswo an.
Viel Erfolg !!
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Uli am 09.10.2024Die Mitarbeiter für Videoident stehen so unter Druck, funktioniert ein Vorgang nicht sofort so wie er soll drücken sie die Kunden weg.
Deshalb bei mir auch nur noch Postident.
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