Kritik an Ikano Bank und Umgang mit Verzögerungen bei SuperPIN.

Hans-Jürgen am 29.02.2024

@alle
Es ist passiert! ich habe gerade tatsächlich mit der Post das Schreiben (vom 14.02.2024) mit der SuperPIN erhalten. Das Datum könnte wirklich auf ein Problem mit der Druckerei hindeuten.
Dennoch ist die fehlende Kommunikation der Ikano Bank auf jeden Fall zu kritisieren. Andere Institute, bei denen sich die Bearbeitung aus welchen Gründen auch immer verzögert, weisen in der Regel auf der Homepage darauf hin (z. B. seinerzeit Credit Agricole, Kommunalkredit Invest, ... und aktuell z. B. die Opel Direktbank).
Ich hoffe, dass jetzt auch alle anderen Wartenden zeitnah die Unterlagen erhalten. Sollte ich auf meine E-Mail noch eine Antwort bekommen, informiere ich darüber.
@Ursula
Dass Du aufgrund der langen Wartezeit von der Ikano Bank Abstand nehmen willst, ist natürlich Deine Entscheidung. Ich finde diese Reaktion aber auch überzogen, da der Zinssatz bis 31.07.2024 sehr gut ist.
@Buddha
Von einem "Buddha" sollte man eine gelassenere und andere Reaktion erwarten. Andere Nutzer/innen trotzige Kinder und blöd zu nennen, geht gar nicht. Die heutige Zeit ist leider in vielen Bereichen durch Ungedult geprägt. Das erlebt man immer wieder und überall. Jeder hat sicherlich auch in seinem Freundes- oder Bekanntenkreis Menschen (gleich welchen Alters), denen eine gewisse Ruhe fehlt und die immer ungeduldig sind und sofortige Erledigung erwarten. Sei also nicht "blöd" und respektiere das bzw. nimm es hin.
VG Hans-Jürgen

0Antworten