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Unzuverlässige Bearbeitung von Unterlagen durch die Bank.

Unzuverlässige Bearbeitung von Unterlagen durch die Bank.

Registriertes Community-MitgliedOsterberg am 29.02.2024

Mein Vertrauen hat diese Bank nicht verdient! Am 27.1.2024 habe ich die geforderten Unterlagen über die Website hochgeladen und eine Bestätigung durch das System erhalten. Anfang dieser Woche, einen Monat danach, eine Mail, ich möge noch die geforderten Unterlagen vorlegen. Wenn diese Bank auch dann so arbeitet wenn ich ein Problem habe, dann gute Nacht. Nein danke!

Besonders engagiertes MitgliedUli am 29.02.2024

@osterberg,
hattest Du eventuell die steuerliche Selbstauskunft beim Eröffnen nicht mitgeschickt?
Es ist dort, so finde ich, die Reihenfolge der Formulare etwas unübersichtlich.
Wenn ich mich recht entsinne, hängt dieses Formular als letzte Seite an.

Registriertes Community-MitgliedOsterberg am 02.03.2024

Die beiden Dokumente habe ich am 27.1.24 hochgeladen.