Mein über die Rasin Bank angelegtes Festgelt bei Moank, Stockholm, Schweden war vor 17 Tagen fällig. Eine Auszahlung ist seither angeblich in Bearbeitung aber nicht erfolgt. Eine detaillierte Begründung, warum sich die Auszahlung hinzieht, hat weder die Bank selbst, noch Raisin abgegeben. Hat noch jemand ähnliche Erfahrungen mit der Moank Bank gemacht? Raisin hat zwischenzeitlich und möglicherweise auf meine Beschwerde hin die Moank Bank aus ihrem Produktportfolio genommen.
Hallo, ich bin auch davon betroffen.
Festgeld für 3 Monate, Fälligkeitsdatum 22.12.25
bis heute nicht eingetroffen.
VG
Habe direkt bei Moank wegen der ausstehenden ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Auch bei meiner Tochter so geschehen.
Werde mich am Montag an die schwedische Bankenaufsicht wenden.
Ich selber habe auch bei Moank Festgeld - läuft noch 2 Monate.
Bei uns auch. Festgeld war am 27.12.2025 fällig und bisher ist keine Rückzahlung erfolgt. Anfang Januar kam eine Nachricht vom Raisin, dass es bei der Moank technische Probleme bei er rechtzeitigen Rückzahlung der fälligen Festgelder gäbe und man gemeinsam und mit Hochdruck an einer Lösung arbeite. Wir schreiben jetzt Raisin an, weil bislang nichts passiert ist.
Dann bin ich mal gespannt, was die schwedische Bankenaufsicht dazu sagt. Es ist schon sehr interessant, was hier dahinter steckt. Schreiben Sie der Bankaufsicht auch, dass noch mehr Anleger auf ihre Auszahlung warten.
Meine Frage in die Runde: Was können wir evtl. denn im Moment tun?
Bei mir ist es die gleiche Situation - Fälligkeit ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Nun sind es ja schon sechs Betroffene, welche sich hier gemeldet haben. Da gibt es sicher noch eine Dunkelziffer. Was unternehmt ihr denn jetzt? Abwarten, bis Raisin reagiert oder gleich zum Anwalt gehen? Ggf. Sammelklage starten? Wie seht ihr das?
@Anleger-Risiko: Alles was kein Geld kostet, kann sofort gemacht werden: Wie zB schwedische Aufsichtsbehörde anschreiben oder Mahnung an Raisin mit Fristsetzung, Mit Anwalt oder Sammelklage würde ich warten bis Ende Januar.
Gibt es zu dem Thema was Neues? Habe spontan mal ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Nein, es gibt nichts Neues. Ich persönlich habe inzwischen die Schwedische Finanzaufsicht kontaktiert und auch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Schau mer mal.
Etwas neues gibt es:
Auf unser Festgeld fällig am 27.12.2025 warten wir unverändert.
Aber unser zweites Festgeld bei Moank war am 09.01.2026 fällig und ist Anfang dieser Woche samt Zinsen auf unserem Rasin Referenzkonto eingegangen.
Auf unsere Mail an Raisin vom Montag kam
nur eine Standardantwort, „wir arbeiten mit der Partnerbank mit Hochdruck an einer Lösung der Herausforderung“.
@Anleger-Risiko: die Bafin ist da eigentlich nicht involviert, da es keine Niederlassung der Moank in Deutschland gibt und Raisin nur vermittelt. Das Geld war ja direkt in Schweden angelegt.
@AH: Okay, das deutet aber in der Tat darauf hin, dass es eher kein Problem mit der Zahlungsfähigkeit der Bank gibt, sondern irgendein technisches Problem, wodurch bei der Auszahlung der früheren Festgelder etwas schiefgegangen ist.
Ist natürlich trotzdem ärgerlich, aber vielleicht etwas beruhigend zu wissen, dass die Moank noch Festgelder auszahlt.
Die Auszahlung der Moank Festgeldanlage ist heute ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Ich denke, wenn die Konditionen für Raisin stimmen, wird die Bank wieder auftauchen. Banken kommen und gehen und kommen und gehen. Raisin ist auch nur ein profitorientiertes Unternehmen, wie alle. Einige sind mehr kundenfreundlich, andere weniger.
Bei uns sind Festgeld und Zinsen von Moank heute ebenfalls auf dem Raisin Referenzkonto eingegangen.
Kommunikation von Raisin war zu spät und zu oberflächlich, auch auf Rückfrage. Das geht sicher besser.
Geld ist angekommen, trotzdem wird man nachdenklich, ob man alles richtig gemacht hat.
Vielen Dank für eure Kommunikation.
LG
@Roland schrieb: "Ich denke, wenn die Konditionen für Raisin stimmen, wird die Bank wieder auftauchen."
Damit hat er vollkommen recht, denn nach wochenlanger Abstinenz ist Moank seit heute wieder mit zwei Festgeldanlagen auf der Raisin-Plattform präsent:
– 3 Monate: 2,40 % p.a.
– 6 Monate: 2,40 % p.a.
( https://www.raisin.com/de-de/bank/moank/ )
Letztmalig waren Moank-Angebote am 6.01. abschließbar. Verzinsung und Laufzeit waren damals identisch mit den heute angebotenen Festgeldern.