Kontoauflösung bei der Openbank

JMH am 10.07.2025

Ich hatte bei der Openbank wegen der Konditionen ein Tagesgeldkonto. Dies funktioniert aber bei Transaktionen vom Tagesgeldkonto nur über das anhängende Girokonto. Also Transaktion von Fremdkonto direkt auf das Tagesgeldkonto, Transaktion vom Tagesgeldkonto auf ein Fremdkonto nur über Girokonto (Tagesgeldkonto auf Girokonto und von dort die Überweisung). So weit, so gut, Jetzt wollte ich die Bankverbindung wegen Ablauf der Sonderkonditionen komplett kündigen und jetzt kommen die Probleme. Eine direkte Option gibt es nicht. Über den Chat hat man mein Tagesgeldkonto nach 4 Anläufen endlich gekündigt. Jetzt steht aber immer noch das Girokonto im Raum, auf dem sind plötzlich 0,01 Zinsen im Soll. Drei eMails haben dazu nichts gebracht, da ich immer wieder aufgefordert wurde, mein Konto erst einmal auszugleichen. Selbst das heutige Telefonat nach 30 min Wartezeit und dannRückfrage beim Fachbereich hat wieder das Ergebnis gebracht, dass ich mit der aktuellen Mail mein Konto ausgleichen soll! Es geht um 0,01 €! Also Bankverbindung beenden, um dann zeitnah wieder in den Genuss einer Aktion zu kommen, könnt ihr so vergessen.

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Sebastian2 am 10.07.2025

Es wundert mich jetzt nicht, dass die Openbank das Konto nicht schließt, solange noch Forderungen der Bank ausstehen. Sonst könnte ja jeder sein Konto überziehen und dann einfach kündigen. Konto ausgleichen und fertig.

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JMH am 13.07.2025

Ich habe nur das Willkommens-Tagesgeldkonto genutzt, Transaktionen zur Auszahlung immer über das Girokonto. Dieses stand also niemals im Soll und trotzdem tauchen zur Kontoabrechnung plötzlich 0,01 € Sollzinsen auf!!!

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