Raisin führt Referenzkonten-Pflicht ein

Lieblingssparer am 09.06.2026

Habe gerade folgende Mail bekommen:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen in Raisin.

Wir möchten Sie heute über zukünftige Änderungen bezüglich Überweisungen auf Ihr Raisin-Konto informieren:

Ab Herbst 2026 werden nur noch Überweisungen auf Ihr Raisin-Konto von Bankkonten möglich sein, welche in Ihrem Raisin-Konto als Referenzkonto hinterlegt sind. Überweisungen von anderen Bankkonten müssen leider abgelehnt werden.

Damit sind Ein- und Auszahlungen nur noch von bzw. auf Ihre hinterlegte Referenzkonten möglich, was die Sicherheit Ihres Raisin-Kontos erhöht und den gestiegenen Anforderungen der Geldwäscheprävention gerecht wird.

Sobald der konkrete Zeitpunkt der Änderung feststeht, werden wir Sie entsprechend informieren.

Wie unterstützen wir Sie bei der anstehenden Änderung?

Im Abschnitt “Meine Kundendaten” im Menü Ihres Onlinebankings können Sie die aktuell hinterlegten Referenzkonten prüfen und ggf. zusätzliche Referenzkonten hinterlegen.
Falls Sie in den vergangenen 12 Monaten Überweisungen von einem Bankkonto vorgenommen haben, welches nicht als Referenzkonto hinterlegt ist, erhalten Sie in den kommenden Tagen eine Benachrichtigung (sofern dieses Konto auf den gleichen Namen geführt wird, wie Ihr Raisin-Konto).
Zudem listen wir diese Bankkonten danach im Abschnitt “Meine Kundendaten” als vorgeschlagene Referenzkonten auf, die Sie dann als neues Referenzkonto hinzufügen können.
Sollten Sie bis zur angekündigten Änderung im Herbst 2026 Überweisungen auf Ihr Raisin-Konto von einem Bankkonto vornehmen, welches nicht als Referenzkonto hinterlegt ist, werden wir diese verbuchen und Sie entsprechend informieren.
Wie wird mit Gemeinschaftskonten verfahren?

Falls Sie in den vergangenen 12 Monaten Einzahlungen von einem Gemeinschaftskonto vorgenommen haben, wird dieses Konto nicht als vorgeschlagenes Referenzkonto aufgelistet. Sie können dieses jedoch im Abschnitt “Meine Kundendaten” als “Referenzkonto hinzufügen”.

Bitte beachten Sie, dass maximal 5 Bankkonten gleichzeitig als Referenzkonto hinterlegt sein können.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass das Hinzufügen von zusätzlichen Referenzkonten durch den Kundenservice aus Sicherheitsgründen grundsätzlich nicht möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Raisin-Team

5Antworten

Spooky78 am 11.06.2026

In diesem Zusammenhang ist es heute bei mir zu einem merkwürdigen Hinweis in der Raisin-App gekommen: Direkt nach dem Start wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass ich in der Vergangenheit von anderen Konten Geld eingezahlt hätte, die nicht als Referenzkonten hinterlegt seien. Dabei wurde ein Konto bei der Otto M. Schröder Bank angezeigt. Von dort habe ich jedoch niemals Geld an Raisin überwiesen - konnte ich auch gar nicht, weil ich dort nie (Direkt-)Kunde war. Bei dem genannten Konto dürfte es sich um ein früheres Festgeldkonto bei besagter Bank handeln, welches ich über Raisin abgeschlossen habe. Die vermeintliche "Einzahlung" war somit viel mehr eine "Rückzahlung" eines fälligen Festgelds bzw. der darauf angefallenen Zinsen. Dasselbe Phänomen trat zudem nicht nur bei mir, sondern auch beim Raisin-Konto eines Verwandten auf. Offenbar scheint es hier ein technisches Problem zu geben, das hoffentlich zeitnah von Raisin behoben wird. Ansonsten dürfte es demnächst ein gewaltiges Chaos geben, wenn die Raisin-Kunden von Otto M. Schröder nicht mehr an ihr Einlagen kommen, weil Raisin die Annahme der fälligen Gelder wegen fehlender Referenzkonten-Hinterlegung verweigert.

10Antworten

mkxx am 11.06.2026

Hallo Spooky78, auch ich hatte heute diese Hinweise in der Raisin-App. Bei allen Überweisungen die ich angeblich getätigt habe,handelt es sich um Ein- bzw. Auszahlung von (damals) Weltsparen mit deren Partnerbanken, wo ich damals Festgeldanlagen getätigt hatte. Der Zeitraum beschränkt sich auf Juli u. August 2025! Gibt es diesbezüglich schon Erfahrung von anderen Betroffenen, wie sich raisin da im Moment verhält bzw. besteht Handlungsbedarf! Sämtliche Kontobewegungen/Bestätigungen/Fälligkeiten von Anlagen, sind ja bei raisin hinterlegt

5Antworten

Eastman am 18.06.2026

Die Raisin SE in Berlin erscheint in der Tat ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

3Antworten

Marcus am 18.06.2026

@Eastman: Wenn es um Raisin geht, kommt der geneigte Leser aus dem Staunen nicht heraus...

1Antworten

Spooky78 am 18.06.2026

@ Marcus: Wir wissen inzwischen wirklich ALLE hier, dass Sie Raisin nicht mögen. Das ist vollkommen ok, denn jeder hat ein Recht auf seine Meinung. Aber ist es deswegen trotzdem nötig, diese bei JEDER sich bietenden Gelegenheit abermals kundzutun? Was wollen Sie damit erreichen? Wenn das bloß Ihr persönlicher Troll-Fetisch ist, würde ich es begrüßen, wenn Sie diesen anderweitig ausleben würden. Niemand zwingt Sie - oder jemand anderen - Kunde bei Raisin zu werden. Und ja, dieser Anbieter hat durchaus auch kritikwürdige Mängel. Aber indem man nur ständig in diesem Forum darauf herumreitet, werden sie mit Sicherheit nicht verschwinden. Deshalb kann man das eigentlich auch gleich lassen und sich lieber mit konstruktiveren Dingen beschäftigen. Vielen Dank!

4Antworten

Marcus am 18.06.2026

@Spooky: Es ist einzig und allein Ihre Auslegung, dass dieser Kommentar negativ in Bezug auf Raisin zu verstehen ist. Außerdem: Selbstverständlich wird niemand gezwungen, bei Raisin Kunde zu werden. Wer allerdings erst einmal eine Geschäftsbeziehung mit dem Laden eingegangen ist, kommt, dort möglicherweise nicht ad hoc heraus.

1Antworten

Arnold am 18.06.2026

Nach der Lektüre hier, habe ich mich eben bei ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

2Antworten

CTS am 20.06.2026

Ich hatte das gleiche Problem mit Anlagen bei der Grenke Bank. Ich bekam über den Kundenservice gestern am selben Tag eine Antwort von Raisin. Das Problem ist bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

2Antworten

mkxx am 20.06.2026

Diese vermeintlichen Kundenzahlungen/Ref-Konten wurden nachweislich von den Partnerbanken mit Weltsparen/raisin angelegtzur Abwicklung der Festgeldanlagen. Eigentlich ganz einfach!! Wie raisin aber jetzt darauf kommt, dass Zahlungen (Zinserträge o. Anlagebeträge) über die von raisin/Parnerbank angelegten Konten jetzt vom Kunden stammen ist schon etwas …..???? Als ob ich mir selber die Zinserträge von Anlagen über raisin ausbezahlen würde!? Hab das vor einer Woche schriftl. bei raisin reklamiert und, naja, wenn das Problem schon bekannt ist, mal guggen. LG Micha

2Antworten