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Guter Zinssatz, aber schlechter Kundenservice und Kommunikationsprobleme.
Slimslom (Gast) am 15.10.2024Toller Zinssatz, katastrophaler Service. Auf E-Mails wir einfach nicht reagiert, trotz mehrfacher Anfrage. Eröffnung war einfach, Geld transferiert and danach Funkstille. Also Beispiel: ich möchte die automatische Verlängerung nicht, habe mehrfach per E-Mail geschrieben keine Antwort. Telefonisch Warteschlange, nichts passiert. Muss man selber entscheiden, ob man sich den Stress antun möchte. Ich werde jetzt ein Brief mit Einschreiben versenden. Schade eigentlich, dass dies notwendig ist.
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