Identitätsprüfung funktioniert bei mir nicht (Rediem Capital)

Gerd_ am 27.10.2025

Hallo, liebe Leser,

ich habe mehrmals vergeblich versucht, das Identitätsprüfungsverfahren mit WebID durchzuführen. Die Aufnahmen des Personalausweises wurden gemacht. Ein Portrait-Foto konnte nicht erstellt werden, da der Prozess verharrt über mehere Minuten und nichs passiert. Es gibt keinen Knopf zum Aufnehmen.

Ich verwendete ein Samsung S22 mit den neuesten Betriebssystem und danach ein iPhone.
Ich versuchtie sogar mehrere Browser aus wie Chrome, Samsung Internet und Safari.

An den Lichtverhältissen kann es nicht liegen, denn nach dem letzten Versuch mit WebID, machte ich ein Identitätsprüfungsverfahren mit IDnow für eine andere Bank. Dort hat beim ersten Mal alles sehr schnell funktioniert.

Ich habe nun den Support von WebID angeschrieben. Mal sehen, ob ich eine Antwort bekommen.

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Und vielleicht ein Lösung?

Danke im voraus.

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cob am 27.10.2025

einfach WebID per Video nutzen, dann ist der Vorgang in wenigen Minuten durch

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Gerd_ am 28.10.2025

ja, danke. Ich habe es schon erledigt.Hatte die ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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FLR am 22.11.2025

Hallo Gerd_,
bei mir funktioniert es auch nicht. Ich komme bis zur Bankenauswahl. Dort ist offenbar diese Bank nicht gelistet, weder mit dem Namen noch mit der BLZ oder BIC. Ich habe verucht, über die gängigen Wege die BIC herauszufinden und habe in keinem mir bekannten Register eine BIC gefunden. Ich habe nun die Bank angeschiebung und um Lösung meiner Daten gebeten.

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Tautropfen am 22.11.2025

@ FLR

Du suchst die BIC von Rediem Capital AB?

Über Google (KI) habe ich dieses gefunden:

"Der BIC für die schwedische Rediem Capital AB ist SWIFT nicht verfügbar, da das Unternehmen kein Bankinstitut ist und somit keine SWIFT/BIC-Codes hat."

Ob und inwieweit es richtig ist, weiß ich leider nicht.

Allerdings wäre dann verständlich, warum die Bank dort (was meinst Du mit "dort"?) nicht gelistet ist.

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Roland am 22.11.2025

@Gerd_Viele der Video Identifizierer haben aktuell Probleme mit IOS26. Sie müssen IhreApps erst auf den aktuellen Stand bringen.

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Roland am 22.11.2025

@FLR: Radiem Capital hat keine Vollbanklizenz in ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Peter-NürnbergerLand am 15.12.2025

@FLR
bei der WebID Identitätsprüfung wurde ich auch plötzlich nach Bankname BLZ/BIC gefragt. Hier ist aber NICHT der Bankname der RediemCapital (ist nicht gelistet) oder der BIC der RediemCapital (wie schon andere schreiben, gibt es den gar nicht) gemeint, sondern der Bankname bzw. der BIC der Bank durch die du dich identifizieren willst.
Bei mir also Sparda Bank Nürnberg. Auch noch wichtig: Bei dem Identifizierungsprozess durch meine Referenzbank, die Sparda Bank Nürnberg, musste ich in deren Online Banking ebenfalls eingeloggt sein. Das reine Freigeben mit der Sparda Bank App hat nicht gereicht. Man war dann plötzlich wieder ganz am Anfang und musste alles noch mal neu machen.

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Peter-NürnbergerLand am 15.12.2025

@Gerd_
Portrait-Foto: Gesicht in den vorgegebenen Rahmen einpassen UND 5 SEKUNDEN SO STILLHALTEN. Erst jetzt sagt er "Kopf nach unten neigen" oder "Kopf nach links drehen".
Dann macht er von selber weiter. Einen Knopf zum Aufnehmen gibt es nicht. Das Foto lädt er automatisch hoch und macht einen Vergleich mit dem Ausweisfoto. Danach sagt er, ob es geklappt hat.

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