Fehlerhafte Software führt zu unerwünschtem doppeltem Aktienverkauf.

Jnbe (Gast) am 22.04.2025

Vorsicht vor diesem „Trader“, die Software arbeitet fehlerhaft bei den Ausführungen einer Order.
Zum Ablauf:ich habe eine Teilmenge einer Position in meinem Depot über „market“ also Sofortverkauf in den Ordermanager zum Verkauf eingestellt. Die entsprechende Order stand dann über eine Stunde lang im Ordermanager ohne das irgendetwas geschah, es kam keine Meldung das sich der Verkauf verzögert oder technische Störungen vorliegen, nichts dergleichen. Daraufhin habe ich die Order gelöscht, die Position warwieder im Bestand gelistet, im Ordermanager stand keine offene Order mehr. Daraufhin habe ich die gleiche Order erneut aufgegeben. Diese wurde dann zusammen mit der bereits gelöschten Order direkt ausgeführt. Verkauft wurden also beide Orders und somit die doppelte Menge von dem was ich verkaufen wollte, was wiederum in meinem Fall einen erheblichen Verlust darstellte da ich zu unterschiedlichen Einstandskursen gekauft hatte. Nach über 15 Jahren intensivem Handel an der Börse ist mir das noch nie passiert.Abgesehen davon, erinnert die Oberfläche an ein Relikt aus früheren Zeiten als mit Windows die ersten grafischen Oberflächen auf den Markt kamen. Mein Fazit: Es ist richtig das Traden mit renommierten Anbieternmehr kostet, unter Umständen aber günstiger sein kann und auf jeden Fall stressfreier.

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Skipper1 (Gast) am 12.06.2025

Kann ich nur bestätigen, habe meinen Account nach 3 Monaten geschlossen. Zu viele Fehler, falsche Darstellungen, nicht verlässliche Kurse, zu mühsam. Auszahlung der Werbeboni musste ich mehrfach anmahnen, lange Antwortzeiten des Service via Mail. Den angeblichen Support via Chat oder gar Rückruf gibt es nicht.

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