Unklarheiten bei Gebühren und Bonusbedingungen bei Trades Place

TechnikFan am 27.09.2024

Hallo Herr Ehrlich,
ich bin Ihrer Empfehlung gefolgt und hatte mich bei Trades Place angemeldet, um dort mit ETF-Handel zu starten. Dieses klappt an sich recht schnell und man bekommt auch nach maximal 60 Minuten (nach Identifizierung einen Zugang freigeschaltet. Einen Tag später habe ich dann auch einen Kundenzugang von der an TradersPlace angeschlossenen BaaderBank bekommen.
Wenn ich mir nun aber das Preis-/Leistungsverzeichnis der BaaderBank aus meinem Kundenportal herunterlade, dann finde ich dort in der zu letzt aktualisierten Fassung vom 27.08.2020 folgenden Angaben, die mich stutzig werden lassen:
- Kontoführung Euro-Konto: EUR 5,00 p.m.
- Kontoführung Währungskonto: EUR 15,00 p.m.
- Kontoauflösung: EUR 25,-
- Börsliche Ausführungen Aktien, ETF, stücknotierte Zertifikate: Inland: 0,30% vom Kurswert / Minimum EUR 30,-
- lediglich SEPA-Überweisungen (EUR) auf Referenzkonto sowie Zahlungseingänge in EUR sind Entgeltfrei

Dieses Preis-/Leistungsverzeichnis steht nach meiner Einschätzung vollkommen im Widerspruch zu Ihrer Darstellung von Traders Place.
Auch findet man bei Traders Place nach der Anmeldung irgendwie keinen Hinweis auf die Bonus-Aktion und deren exakten Bedingungen. Ich fühle mich bei diesem Handelsplatz bei den offenbar versteckten Kosten durch die BaaderBank irgendwie hinters Licht geführt.
Können Sie da vielleicht etwas Licht ins Dunkel bringen?
Freundliche Grüße,
Michael

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Spooky78 am 27.09.2024

Zu den Konditionen von Traders Place: 
https://tradersplace.de/konditionen/deine-konditionen

Was die Baader Bank von ihren sonstigen Kunden verlangt, ist m.E. irrelevant, weil für TP-Kunden die mit dem Anbieter ausgehandelten Sonderkonditionen gelten.

Zu den Bedingungen für den Neukundenbonus:
https://tradersplace.de/angebot/uebersicht/neukundenbonus

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TechnikFan am 28.09.2024

Hi,
vielen Dank für die Links! Auf der Webseite wirbt Traders Place tatsächlich mit dem gebührenfreien EUR Verrechnungskonto.
Was mich hier nur wundert ist, warum führt das Traders Place dann nicht auch in ihren Vertragsdaten im Preis-/Leistungsverzeichnis mit auf, welche man direkt nach Abschluss der Depoteröffnung erhält. In der selben Email erhält man dann ja auch noch den Vertrag von der Baaderbank, wo dann auch keine Rede mehr von den Sonderkonditionen für Traders Place Kunden ist.

Auf jeden Fall bleibt da die Unsicherheit durch die widersprüchlichen Angaben. Juristisch gesehen wären die Vertragsdaten letztendlich ausschlaggebend und nicht irgendwelche Angaben auf der Webseite. Auch gibt es keine Angabedarüber, für wie lange solche angeblichen Sonderkonditionen gelten würden. Bei einer ETF-Anlage handelt es sich ja für gewöhnlich um eine längerfristige Entscheidung.

Was mich auch noch ein wenig in die Irre geführt hatte war, dass über 2.500 ETFs ab 0 EUR über Traders Place handelbar sind. Davon sind aber nur die wenigen ETFs über gettex gebührenfrei und noch paar von BaaderBank. Die beiden von KA als besonders empfehlenswert aufgeführten ETFs konnte ich dort jedenfalls nicht wiederfinden.
Bei deren Premium-Partnern Amundi, DWS, DJE, DWS xtrackers und iShares sind aber nur die Sparpläne gebührenfrei.

Hat denn schon jemand andere Erfahrungen und Tipps mit diesen offensichtlich sehr jungen Trader?

LG. Michael

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Enai2 (Gast) am 30.09.2024

Ich möchte mich hier gerne anschließen.
Mich halten die Konditionen des Preis-/Leistungsverzeichnisses der Baader Bank -auch bei anderen Neo-Brokern- davon ab, dort ein Depot bzw. Konto zu eröffnen.
Was mich vor allem stört, sind die hohen Gebühren die laut den Baader Bank Unterlagen bei einer eventuellen Kontoauflösung anfallen würden.
Schließt "kostenlose Depot- und Verrechnungskontoführung" auch die kostenlose Auflösung des Depots und des Verrechnungskontos mit ein?
Das wäre m.E. nur logisch, wenn die laufende Kontoführung kostenfrei ist, wovon ich ausgehe und somit die Angaben im Preis-/Leistungsverzeichnis der Baader Bank tatsächlich nicht umgesetzt werden.
Wieso wird das dann nicht deutlich kommuniziert?
Da hier sicherlich schon Erfahrungen mit Kündigungen bei Brokern in Kombination mit der Baader Bank im Hintergrund bestehen freue ich mich ebenfalls über Berichte :)

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Josef am 30.09.2024

Hallo Zusammen. Ich denke es gibt hier wirklich keinen Grund zur Beunruhigung. Es ist gang und gäbe, dass das PLV der depotführenden Bank vom Anbieter der Trading-Plattform abweicht. Es gelten für den Kunden aber allein die Preise der Trading-Plattform, das PLV der Bank (in diesem Fall Baader Bank) kann man getrost ignorieren. Ich war mal bei Smartbroker, als noch die PNB Paribas dort die depotführende Bank war. Die PNB hatte horrende Preise, aber ich habe nie jemals etwas davon bezahlt, auch nicht bei der Kontoauflösung. Warum dann trotzdem das PLV der Bank an die Kunden weitergegeben wird, hat wohl rechtliche Gründe, aber die kenne ich nicht im einzelnen.
Also - keine Angst :)

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TechnikFan am 30.09.2024

Hallo,
nach Kontaktaufnahme mit Traders Place konnte ich die offenen Punkte mit den vermeidlichen Gebühren schnell abklären.
Fast ganz hinten im Vertrag (ab Seite 70ff) tauchen doch noch die Sonderregelungen "für Kunden mit externen Finanzdienstleister" auf. Dort gilt bis auf Widerruf die versprochene kostenfreie Führung des Depot- und Verrechnungskontos sowie kostenfreie Konto-/Depot-Auflösung.
Da das Verrechnungskonto offenbar sogar noch bei Guthaben über 1.000 EUR mit 1,3% (Zinssatz variabel) verzinst wird, werde ich jetzt ganz entspannt mit dem Traden starten.
Sowohl von Traders Place als auch von der Baader Bank habe ich super schnelle Reaktion und Antworten erhalten. Das stimmt mich schon mal sehr positiv.

Kleiner Wehmutstropfen bleibt bei der Auswahl an kostenfreien ETFs mit Einmalanlage, da die bisher gefundenen irgendwie nur den jeweiligen Index nachgebildeten und nicht physisch wählbar zu sein scheinen. So etwas Vergleichbares wie den "iShares Core MSCI World UCITS ETF USD" habe ich dort bislang noch nicht über gettex oder Baader Bank finden können. Vielleicht hat da jemand noch einen Tipp, welche weit gestreuten ETFs dort einen guten Eindruck machen.
LG. Michael

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Spooky78 am 30.09.2024

@ technikfan: Einen geeigneten ETF zu finden, sollte eigentlich kein Problem sein, da gemäß Angebot „alle über die Börse gettex oder Baader OTC handelbaren ETFs ab € 500,- Tradevolumen“ spesenfrei handelbar sind. Einen passenden ETF-Finder gibt es auf der Website (https://tradersplace.de/kurse-maerkte/maerkte-news/etfs) oder auf der Seite von gettex (https://www.gettex.de/maerkte/etf-finder/). Falls zusätzlich ein Sparplan geplant sein sollte, kann man z.B. über die ETF-Suche von justETF (https://www.justetf.com/de/search.html?search=ETFS) auch gezielt nach den entsprechenden Angeboten von TP suchen, indem man dort den passenden Filter setzt.

Der gesuchte iShares-ETF ist bei gettex übrigens hier zu finden:
https://www.gettex.de/fond/IE00B4L5Y983/

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