VakifBank Erfahrungsbericht #1 von keine Namen

Ich bin seit Januar 2015 mit einem Termingeld-Konto Kunde bei der VakifBank International AG (Wien), nachdem die Fachzeitschrift „Finanztest“ deren Zinskonditionen als dauerhaft gut bezeichnete.

Meine anfänglichen Bedenken gegenüber einer ausländischen (türkisch beeinflussten) Bank wurden dadurch ausgeräumt, indem die VakifBank auf die Einlagensicherung von Banken in Österreich verwies.

Die Kontoeröffnung erfolgte über das Postident-Verfahren und war meiner Ansicht nach problemlos.

Auch fand ich den bisherigen schriftlichen und telefonischen Kontakt mit der Bank-Niederlassung in Frankfurt am Main freundlich und korrekt durchgeführt. Das Onlinebanking wird von mir aus Altersgründen nicht beansprucht und auch abgelehnt.

Meine kleine Reklamation wegen des Steuerabzuges aufgrund der von mir verspätet eingereichten NV-Bescheinigung wurde von der Bank ohne Verzögerung berücksichtigt und die Berichtigung sofort erledigt.

Ich kann bisher nur Gutes berichten und vergebe volle 5 Punkte.