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BforBank: Ich habe gerade das Konto abgeschlossen:
1. App herunterladen
2. Konto eröffnen (ich gehe davon aus, dass es das Girokonto ist)
3. Man kann das Konto auch ohne Karte eröffnen (habe ich gemacht)
4. Daten ausfüllen. Die App leitet gut durch den Prozess und fragt alles ab. Wie in Frankreich üblich wird viel abgefragt (Staatsangehörigkeit, Berufsstatus, Branche, Einkommen, verfügbares Vermögen + Immobilien, Steueransässigkeit mit Ident-Nr., Adressnachweis und in meinem Fall auch Steuerbescheid wegen Einkommensverifizierung).
5. Identitätsabfrage erfolgte mit Bestätigung der E-Mail-Adresse, Zusendung eines Verifizierungs-Codes per SMS und Kopie Personalausweis und Selfie mittels ID Now.
6. Dann alle Eingaben prüfen (dabei kann man AGB etc. herunterladen) und den Vertrag schließlich mit SMS-Code unterschreiben.
Alles funktionierte problemlos. Jetzt erfolgt eine Prüfung. Ich kann gerne weiter berichten.
Ich habe gestern Abend die gleiche Erfahrung gemacht. Ich war zwar etwas überrascht über die Fülle der geforderten Angaben, aber habe durchgezogen.
Mein Konto ist nun aktiv und ich habe heute Mittag die erste Überweisung auf das Konto veranlasst.
Habe das Girokonto bei der Bfor-Bank abgeschlossen und mein Girokonto ist bereits eröffnet. Das mit 4 % verzinste Tagesgeldkonto wird separat über die App eröffnet. Dazu müssen auf dem Girokonto mindestens 10 Euro stehen, die ich dann auf das Tagesgeldkonto überwiesen habe.
Offene Fragen hatte ich in einem Telefonat mit einem sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter klären können. Er erklärte auch noch einmal, wie das Procedere mit einer Überweisung vom Girokonto auf das Tagesgeldkonto am besten und zeitnahesten läuft.
Rücküberweisungen vom Tagesgeldkonto zuerst auf das Girokonto der Bfor, und von dort dann an die gewünschte Bank. Wenn 50.000 Euro eingezahlt werden, können sie komplett in einer Überweisung an das gewünschte Konto überwiesen werden.
Er erklärte, dass diese Überweisung bis zu 2 Tage benötigen kann! Also die Überweisung am besten sehr früh am Tag veranlassen, sodass so wenig Zinsverlust wie möglich entsteht.
Selbst veranlasse ich Überweisungen von Tagesgeldkonten kurz nach Mitternacht. So werden sie gleich morgens am Folgetag gebucht und bisher kamen sie jedesmal am selben Tag auf meinem Konto an.
Die IBAN ist eine französische, Steuern müssen selbst an das Finanzamt abgeführt werden.
Das Telefonat habe ich als einzigartig erlebt und er sagte auch am Ende, dass ich bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit wieder anrufen kann. Die Bfor ist rund um die Uhr erreichbar. Allerdings ist der deutschsprachige Kundenservice unter 0800 0721010 "nur":
Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 - 18.00 Uhr erreichbar.
Die App funktioniert bis jetzt problemlos.
Eine zusätzliche Karte habe ich nicht mitbestellt!
Eine Echtzeit-Überweisung von meinem Girokonto auf das Bfor Girokonto wurde sofort gutgeschrieben, sodass ich die Summe dann gleich auf das Bfor-Tagesgeldkonto einzahlen konnte.
Liebe Grüße
Sonnenschein
Hallo Sonnenschein, auf myDealZ hatte ich folgendes gelesen: " Es fallen französische Kapitalertragssteuer von 13% und 17% Sozialangaben an, also insgesamt 30%." Kannst du das bestätigen?
Hallo Monti,
der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, sagte mir, dass alles Steuerliche ich selbst an das Finanzamt weiterleiten muss.
Die Bfor-Bank führt keine Steuern nach Deutschland ab.
Ansonsten rufe doch einmal dort an.
Liebe Grüße
Sonnenschein
Es geht aber nicht um die deutschen Steuern, sondern eben um die französischen Steuern und Abgaben. Und hier wäre ich mir nicht sicher, ob bei Kunden außerhalb von Frankreich nicht doch die französischen Sozialabgaben mit 17,2% abgezogen werden. Steuern und Sozialabgaben sind 2 Paar Schuhe.
Eben, die vor allem offene Frage ist die hinsichtlich der Sozialabgaben - nicht die der Steuern. Sollten erstere automatisch abgeführt werden, kann man sich die nämlich NICHT zurückholen.
Es fällt keine Quellensteuer in Frankreich an!
Deutschland und Frankreich haben ein Abkommen, das nicht doppelt Steuern abgeführt werden müssen.
Und wie schon geschrieben, werden außerdemauch keine Steuern in Deutschland abgeführt. Nach dem Erhalt der Zinsbescheinigung muss es selbst in der Steuererklärung angegeben werden.
Viele Grüße
Bei offenen Fragen bitte selbst den Kundenservice der Bank anrufen.
Telefon: 0800 0721010 (kostenfreie Rufnummer)
Nur dort werdet Ihr gesicherte Antworten auf Fragen bekommen.
"mydealz" o. ä. ist - in meinen Augen - kein guter Weg um Fragen zur Bank zu klären!
Viele Grüße
In der App unter:
Sparen -> Tagesgeld -> Verwalten
finden sich Angaben zum Zinssatz und der Berechnung jeweils am 1. und 16. eines Monats.
Dort steht auch noch einmal, dass in Frankreich keine Steuern anfallen!
Auch die Kündigung lässt sich über die App veranlassen.
Der Kundenservice ist zuverlässig und ruft bei Anrufwunsch zur angegebenen Zeit zurück.
Liebe Grüße
An alle Interessierten,
meine bisherigen Erfahrungen mit der Bfor Bank sind ausnahmslos gur und angenehm.
Aufgrund verschiedener Fragen habe ich mehrmals den Kundenservice angerufen mit unterschiedlicher Erreichbarkeit.
Einmal war ich über 40 Minuten in der Warteschleife und habe dann endlich - meine Geduld ist recht ausgeprägt :-) - die Option der Bitte um Rückruf gewählt.
Der Rückruf erfolgte gestern um genau 9.00 Uhr, bei einem genannten Zeitfenster zwischen 9.00 Uhr und 12.00 Uhr..
Alle Kundenbetreuer mit denen ich telefoniert habe waren freundlich und sehr hilfsbereit. Beantworteten alle Fragen und ermutigten bei weiteren Fragen wieder anzurufen.
Die App erscheint mir auch gut, komme jedoch im Augenblick noch ein bisschen durcheinander, da ich sowohl das Konto bei der BBVA als auch das Konto bei der Bfor im Abstand von zwei Tagen eröffnet habe. Jetzt sind es zwei neue Apps mit denen ich mich vertraut machen möchte. Zudem beginnen beide Banken mit "B" und beide Apps haben die gleiche Grundfarbe ;-).
Liebe Grüße
Sonnenschein
Ich habe auch BBVA gemacht, spare mir aber die Bfor. Ist mir zu stressig mit der Eröffnung und den offenen Fragen. bei 50000 für 4 Monate macht das ca 170€ unterschied zu BBVA aus. Der Aufwand ist es mir nicht wert.
VG
Ein/Auszahlungen direkt auf die Iban des Tagesgeldkontos nicht möglich,erfordert immer den Zwischenschritt ùber Girokonto.
@Chief_Gewickelt, @KA-Community
Wie lange dauerte es nach der Kontoeröffnung bis zur Aktivität des Kontos auf der App?
Ich habe gestern spät Nachmittags inkl. Identitätsprüfung und Signatur eröffnet, und warte nun auf die Bestätigung.
Kann jedoch nicht einschätzen inwieweit das Wochenende den Vorgang verzögert.
Vielen Dank vorab für Antworten.
@ B.A.M.
Bei mir hat es weniger als 24 Stunden gedauert.
Das Wochenende könnte evtl zur Verzögerung führen.
Der deutsche Kundenservice (0800 0721010) ist heute von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr zu erreichen.
Liebe Grüße
Sonnenschein
@B.A.M. ich habe abends abgeschlossen und am nächsten Arbeitstag 09:30 Uhr habe ich eine Info erhalten, dass das Konto einsatzbereit ist. Vielleicht liegt es wirklich am Wochenende.
Hallo B.A.M., das BforBank-Giro müsste normalerweise am Montag eröffnet sein. Wegen des französischen Nationalfeiertages am Montag (14.7.) könnte es theoretisch aber auch einen Tag länger dauern. Wenn das Giro eröffnet ist, hast Du innerhalb von Minuten auch das Tagesgeldkonto in der App eröffnet und voll nutzbar. Überweisungen zwischen Deinem Referenzkonto und dem Bfor-Tagesgeld erfolgen immer über den Zwischenschritt Bfor-Giro, direkt geht glaub ich nicht. Alle Überweisungen werden weitestgehend in Echtzeit oder innerhalb ganz weniger Minuten durchgeführt, nur Umbuchungen vom Bfor-Giro auf Dein Referenzkonto werden automatisch als SEPA gemacht, wenn der Auszahlungsbetrag>500 Euro ist oder Du bereits 3 Echtzeitüberweisungen an dem Tag durchgeführt hast. D.h., dass Du nach Erhalt der Kontoeröffnungs-Email innerhalb von 20 Minuten Dein Geld auf dem Bfor-Tagesgeldkonto hast, wenn Du schnelle Finger hast.
Der Zeitplan bei mir war:
- Di 21.00 Kontoeröffnung+Ident in der App
- Mi 11.20 Begrüßungs-Email mit Betreff 'Willkommen beim Abenteuer Bforbank'
- Mi 11.30 mit selbstgewähltem Passwort, das während der Kontoeröffnung festgelegt wurde, eingeloggt -> mir wurde als erstes die Giro-IBAN in der App angezeigt
- in der App sofort mit 2-3 Klicks das Tagesgeldkonto eröffnet
- Mi 11.45 Bestätigung der TG-Eröffnung durch Bfor in Form einer E-Mail mit Betreff 'Glückwunsch, Ihr Bfor+ Tagesgeldkonto ist eröffnet'
- Mi 11.45-12.00 Test der Nutzbarkeit der Konten (Bfor-Giro, Bfor-TG) durch Überweisungen von Minibeträgen Referenzkonto->Bfor-Giro, Bfor-Giro->Bfor-TG, dann wieder zurück Bfor-TG->Bfor-Giro, Bfor-Giro->Referenzkonto -> alles bestens (Du bekommst für jeden Buchungsvorgang eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff 'Ihre Überweisung wurde ausgeführt')
- Mi 16 Test der Nutzbarkeit der Konten mit Betrag >500 Euro:
- Echtzeit Referenzkonto->Bfor-Giro->Bfor-TG->Bfor-Giro-->alles bestens
- Überweisung Bfor-Giro->Referenzkonto --> wurde automatisch als SEPA-Überweisung durchgeführt, entsprechend der Angabe auf der Bfor-Webseite
- Do 9.20 E-Mail 'Ihre Überweisung wurde ausgeführt' über die Bearbeitung meiner SEPA-Überweisung von der BforBank erhalten
- Do 14.20 Betrag >500 Euro ist wieder auf meinem Referenzkonto
@ Chris (Gast)
Vielen Dank für Deine ausführliche Beschreibung des Anmeldeprozess. Sehr hilfreich!
Den 14. Juillet hatte ich auch im Blick, daher gestern einen Moment gezögert die Anmeldung vor dem verlängerten französischen Wochenende durchzuführen.
Die Tatsache der Echtzeitüberweisungen stimmt mich mit den hier im Forum geteilten Erfahrungen zuversichtlich dass es bis spätestens zum 15.07. klappt.
Das deckt sich dann auch mit dem Start-Zeitpunkt einer so gut wie optimalen Verzinsung der Anlage (wird ja ausgiebig in anderen Threads diskutiert).
Bei mir hat alles vier Stunden gedauert und das komplette Konto war eröffnet .super Service da können sich andereBanken mal eine Scheibe von abschneiden .und der Kundesservice ist auch Flott ob Aneufen oder Chat alles perfekt ich kann nicht merckern !
Wie funktioniert die Echtzeitüberweisung von Bfor-Giro aufs ein anderes Konto? Ich kann nirgendwo angeben, dass es eine Echtzeitüberweisung sein soll und egal, was ich mache und auf welches Konto ich Geld überweise, die Überweisungen landen in "Kommende Transaktionen" und werden nicht zeitnah ausgeführt.
@TC
In Abhängigkeit von Deinem Überweisungsbetrag entscheidet die BforBank automatisch, ob die Buchung in Echtzeit oder als SEPA-Standardüberweisung erfolgt. Ab 500 Euro wird jede Überweisung als SEPA-Standardüberweisung ausgeführt, darunter als EZÜ. Außerdem sind maximal nur 3 EZÜ/Tag möglich. Wenn die Überweisung als 'Kommende Transaktionen' klassifiziert ist, dürfte die wohl in den nächsten Stunden als SEPA-Standardüberweisung von der Bank bearbeitet werden. Wenn Du Pech hast, wird die aber auch erst am Montag Vormittag ausgeführt.
Wenn die BforBank die Überweisung bearbeitet hat, erhältst Du eine E-Mail (war jedenfalls bei mir so). Ich hatte mal einen Betrag >500 Euro gegen 16 Uhr angewiesen, der wurde am nächsten Bankarbeitstag gegen 9.30 Uhr von der BforBank ausgeführt und lief dann gegen Mittag auf meinem Referenzkonto ein.
Achso, wenn die Empfängerbank keine EZÜ annimmt, kann das auch dazu führen, dass die BforBank die Überweisung eines ausgehenden Kleinstbetrages als SEPA-Standard ausführt.
@Trudizwie hast Du das geschafft? mache hier seit fast einer Woche rum. Mal zickt das Aufnehmen des Personalausweis, dann werden Dokument zwar zum hochladen angefordert (zum Adressnachweis) ... und wieder zurück in der Schleife mit der Aufnahme des Perso.
Basis des Problems ist wohl, dass auf dem Perso die Hausnummer als 32/1 geschrieben ist, aber fast alle (auch behördliche) Post passend zu 32 (ohne zusatz) aus geliefert wird.
Nach mehrfachen Anrufen bei der Hotline (im Ton zwar freundlich) aber in der Sache seehr langsam - wurde dann das "/1" wohl an meine Adressangabe angehängt.
Nächstes Trauerspiel: Photo vom Steuerbescheid gefordert: weder xx.jpg noch yy.JPEG funktioniert (sollte aber lauf App)
nunmehr per email geschickt.
Aktueller Stand:weiter warten.
Ob das die ausgelobten 4% wert ist (insbesondere, wenn man die interessante Regel per 1. oder 16. hinzuzieht [durchschnittlich verliert man ja wohl 15 ZinsTage]