Pleite wird sie sicher nicht sein :-) Hast du mal bei Raisin nachgefragt?
@ Tim & Stefan: Mir geht es ebenso und ich habe auf meine diesbezügliche Anfrage beim Raisin-Kundenservice soeben folgende Antwort erhalten:
„Ihr Anliegen können wir gut nachvollziehen und gehen gerne darauf ein. Die Gutschrift des bisher erwirtschafteten Zinsertrages erfolgt bei Ihrer Anlage zum Ende des jeweiligen Quartals auf dem Anlagekonto bei unserer Partnerbank. Bisher fand jedoch noch keine Übermittlung der Zinsbuchungen des vergangenen Quartals seitens unserer Partnerbank statt. Diesen Sachverhalt bedauern wir sehr und bitten noch um ein wenig Geduld.
Unser Versprechen:
Sobald die Übermittlung stattgefunden hat, werden die Beträge in den Umsätzen Ihres Anlagekontos ersichtlich sein.“
Der Fehler liegt also offenbar bei der BW-Bank. Vielleicht werden dort die Raisin-Konten auch intern so sehr verheimlicht, dass keiner wusste, dass man für die noch Zinsen zahlen muss. ;-)
Ich habe die gleiche Antwort erhalten. Auf meine ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Schade, dass die Performance des BW Bank TG so grottenschlecht ist. Die fehlende Zinszahlung ein weiteres Highlight...bisher viel schn auf,ndass Einzahlungen total lange unterwegs waren....scheinbar fäjrt raisin das Geld noch per Schubkarre zur BW Bank 1x die Woche.... für mich in der Verantwortung: raisin, die haben die Anforderungen bei den Banken klar zu definieren, bei Abweichungen sofort zu reagieren ... u. a. MIT aktiver Kundeninformation...bei der Werbung klappt es ja auch... in die Info gehört selbstverständlich auch der nunmehr fixe Nacharbeitstermin..... die Reklamationssbteilung hat sich leider nicht eeiter entwickelt und wiederholt in den Antwotschreiben nur das Problem...kein guter Standardbeste Grüsse kk
Auch nach einer Woche sind die Zinsen nicht gutgeschrieben. Ich werde mich daher nun an eine Beschwerdestelle wenden müssen.
Bei mir war die Antwort folgende:
..."vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne gehen wir auf Ihr Anliegen ein. Die Zinsen werden Ihnen quartalsweise auf Ihrem Raisin Tagesgeld bei der BW-Bank gutgeschrieben und werden zusammen mit dem Guthaben verzinst (Zinseszinseffekt). Die Zinsgutschrift ist bereits erfolgt, die Darstellung in Ihrem Onlinebanking erfolgt verzögert."
Warte jetzt einfach mal paar Tage,dann werde ich auch woanders anlegen
Die Antwort kann ich insofern nachvollziehen denn ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Update: Gerade habe ich gesehen, dass die Netto-Zinsen für das 1. Quartal endlich dem TG-Konto bei Raisin gutgeschrieben wurden.
Die Zinsen sind noch immer nicht gutgeschrieben worden. Raisin hat meine Nachricht jetzt als offizielle Beschwerde entgegengenommen und will sie innerhalb einer Woche bearbeiten.
@ Tim
Auch bei mir ist die Buchung der Zinsen inzwischen sowohl am Kontostand als auch in den Umsätzen per 30.03. ersichtlich.
Nach meiner Beschwerde wurde nun die Zinsbuchung manuell vorgenommen:
„Wir bedauern, dass die BW-Bank die Zinsbuchung des ersten Quartals 2026 nicht ordnungsgemäß automatisiert zum 01.04.2026 verbuchen konnte.
Es freut uns daher, Ihnen mitteilen zu können, dass die BW-Bank die Buchung in Höhe von 239,45 Euro manuell nachgeholt und rückwirkend zum 30.03.2026 veranlasst hat.“