Fehlüberweisung durch Systemfehler: Kunde erhält Geld zurück

Hans Hofmann am 11.05.2023

Hallo,
muss jetzt noch was mitteilen. Am 9.5.23 habe ich 50.000,-€ auf die IBAN,
die mir eine Mitarbeiterin am Telefon mitgeteilt hat, überwiesen.
Heute am 11.5. sind die 50.000,-€ wieder auf mein Girokonto zurückkommen!!! Habe wieder angerufen, eine Mitarbeiterin sagte (nach längerer Rücksprache) :
"ich muss mich entschuldigen, ein Systemfehler war Schuld ".
Ich soll mich einloggen (soll jetzt bei mir funktionieren)
Und soll dann die IBAN im Loginbereich für eine Überweisung verwenden.
Das einloggen hat dann geklappt, aber ich werde kein Geld auf die DHB Bank überweisen! Habe die 50.000,-€ auf eine andere Bank von mir überwiesen.
Ich habe in meinem Leben schon ca.65 - 70 Banken gehabt, aber so etwas ist mir noch
nie passiert!
Schönen Abend noch
Hans Hofmann

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