Erfahrungsberichte & Austausch zum Ikano Bank Tagesgeld

em_mh (Gast) am 03.01.2026

Leider sehr mager, Anfragen per Mail werden nach 3 Monaten beantwortet.
Zinsgutschrift nicht wie zugesagt, am 31.12. verfügbar, sondern erst 3 Tage später
Kennwort neu angefordert5 Euro Gebühren....

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Marcus am 03.01.2026

Die Gebühr für die Übersendung eines neuen Kennworts ist nach meiner Kenntnis wirklich "einmalig" (unverschämt)! Mir hat sie den scheinbaren Zinsvorteil als Neukunde fast annuliert.

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Sebastian2 am 04.01.2026

Nur so als Info: Bei der comdirect kostet eine Ersatzgeheimzahl (PIN) fürs Konto laut Preis- und Leistungsverzeichnis sogar 5,90 €.

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Hento am 04.01.2026

"Nur so als Info: Bei der comdirect kostet eine ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Jörg am 04.01.2026

@Hento: Stimmt nicht. Kosten von 5,90 Euro fallen tatsächlich an, wenn man seine PIN fürs Online Banking z. B. vergessen hat, und man eine neue PIN / Geheimzahl bestellen muss. Der Kostenhinweis steht auch im schriftlichen Antrag. - Ich war auch mal kurz davor... ;-)

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Hento am 04.01.2026

Ja tatsächlich, hatte ich zum Glück noch nie gebraucht. Das ist dann schon unverschämt hoch.

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Hento am 15.04.2026

So wie ich das sehe, möchte die Ikano Bank, das ich meine Bank Zugangsdaten in ihrer APP zur Verifizierung eingebe. Das ist ein absolutes No Go für mich

https://www.youtube.com/watch?v=WpgiDjBQtnU

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Hans-Jürgen am 15.04.2026

@ HentoBei der Ikano Bank besteht aber auch nach ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sonnenblume am 15.04.2026

@ Hento
Wie @Hans-Jürgen schreibt: Die Ikano-Bank bietet Identifikation auch per Post an. Ich habe dies vor vier Wochen über die Post-App mittels meiner Online-Ausweisfunktion völlig problemfrei gemacht.

Bei der Identifizierung über den Verimi-Account mit erforderlichen Angaben geheimer Bank-Daten (Zugangsdaten im Online-Banking)bekam ich auch "ein NoGo-Gefühl" - und brach dies ab. Mit "Hüpf" zur Post-Identifizierung...

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Marcus am 20.04.2026

Hallo zusammen,

ich wollte heute ein Tagesgeldkonto eröffnen, nachdem ich die vorherige Geschäftsbeziehung am 02.05.2025 gekündigt hatte. Mein Eröffnungsantrag wurde jedoch mit der Begründung abgelehnt, ich hätte bereits ein Tagesgeldkonto und könne daher kein zweites eröffnen. Ich vermute hier insofern einen Systemfehler, als dass ich mit Datum 01.01.2026 postalisch einen Kontoauszug erhalten habe, der die Buchungsvorgänge des gesamten Jahres 2025 einschließlich des letzten Buchungsvorgangs am 02.05.2025 (Auszahlung Kontoguthaben) belegt. Mit den mir bekannten Daten habe ich auch keinen Zugriff mehr auf mein (ex-)Konto. Wenn der 01.01.2026 als Grundlage für die Berechnung des halben Jahres genommen wird, das vergangen sein muss, um als Neukunde zu gelten, erfülle ich natürlich nicht die Eröffnungsbedingungen. Den Kundenservice habe ich angeschrieben. Über dessen Reaktion/Argumentation werde ich berichten.

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Barbara am 20.04.2026

Hatte Gleiches. Systemfehler. Anrufen - wird sofort richtiggestellt.

pan

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Marcus am 21.04.2026

@Barbara: Vielen Dank für den wertvollen Hinweis! Nachdem ich heute einige Zeit in der telefonischen Warteschleife verbracht habe, wurde bei mir exakt so verfahren wie von Ihnen beschrieben. Die Mitarbeiterin am Telefon sagte, sie könne die Ablehnung meines neuerlichen Tagesgeldantrags "übersteuern". Ich erhalte nun die Unterlagen auf dem Postwege und werde mich dann entweder per Postident-Coupon oder per versandtem Link identifizieren müssen.

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