Erfahrungen mit Kontoeröffnung und Onlinebanking: Vor- und Nachteile

Bankkunde am 09.02.2024

Positiv: 

1.Kontoeröffnung in genau 7 Tagen komplett mit Überweisung und Rücküberweisung erledigt.

2. Onlinebanking sehr einfach, klar strukturiert und anwenderfreundlich.

3. Überweisung tatsächlich innerhalb eines (Bank) Arbeitstages.

4. mTan Verfahren.Mittlerweile selten, aber einfach und schnell.

5. Monatliche Zinszahlungen.

6. Gutes und einfach handelbares Festgeld mit Jährlicher Zinszahlung (nicht Jahresende)

7. Gute Festgeld Konditionen bis max 3 Jahre.

Negativ:

1. Kein online Freistellungsauftrag.

2. Keine Steuerübersicht online.

3. NV Bescheinigung etwas kompliziert.

4. Via online E-Mail Kontakt keine Dokumente hochladbar.

5. Zinsen außerhalb des Lock Angebotes ziemlich schlecht (1,5 %)

6. Keine App. Auch nicht in Planung.

7. Kundenservice überlastet und kein live Chat etc

8. Für sehr sicherheits bewusste Kunden kein App Freigabeverfahren.

9. Nur drei Monate Zins Garantie.

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Hento am 09.02.2024

Welche Banking Oberfläche wird denn verwendet? Die gleiche wie bei Stellantis?

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Bernd (Gast) am 10.02.2024

@Bankkunde: Online Freistellungsauftrag geht problemlos.

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Bankkunde am 14.02.2024

@Bernd: Online Freistellungsauftrag "geht" nur bei volljährigen Kunden. Bei minderjährigen (Angebot für Eltern) leider noch richtig "old school" mit PDF Formular ausdrucken und per Post zusenden und dann nicht einsehbar im Onlinebanking. Da ist noch Luft nach oben. VG

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Bernd (Gast) am 14.02.2024

@Bankkunde: Ah ok. Bei Minderjährigen wusste ich dies nicht. Danke für die Info.
VG

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