Kritik an Openbank: Girokontoschließung und umständliche Überweisungsprozesse

Frank6 (Gast) am 14.12.2023

Habe vor nun ca. 5 Monaten ein Tagesgeldkonto bei der Openbank eröffnet. Es wurde gleichzeitig auch ein Girokonto eröffnet. Nach ca. 4 Monaten erhielt ich von Openbank ein Schreiben, in dem mir mitgeteilt wurde, dass man mein Girokonto schließen wird. Auf meine telefonische Nachfrage erhielt ich zur Antwort, dass dies aus "kommerziellen" Gründen erfolgt sei. Dies wurde nicht weiter erklärt und eine Weiterleitung zu einer Stelle, die fachkundig antworten kann, sei ebenfalls nicht möglich.
Überweisungen, zurück auf das eigene Gegenkonto, funktionieren ab 3 Tausend Euro, nur mit einem sog. Signaturschlüssel. Mehrfach über die App und per Telefon beantragt erreichte mich erst nach ca. 4,5 Monaten so ein Brief (mit Nummerncode). Insgesamt empfinde ich dieses Geschäftsgebaren als dubiös und empfehle diese Anlagemöglichkeit nicht weiter. Ich bin dabei, mein Geld abzuziehen. Als positives Gegenbeispiel kann ich, aus eigener Erfahrung, die Suresse Bank benennen.

0Antworten