Openbank: Erst toll, dann ging nichts mehr

luetterkusen am 16.08.2025

Auf der Suche nach einem neuen Konto hab ich die Openbank und die BBVA entdeckt.
Bei beiden ein Konto eröffnet und getestet.
Die ersten Wochen wo ich das Openbank Konto kaum genutzt habe, war alles prima, dann mal mehr Geld rübergepackt und alltägliche Zahlungen getätigt und schon ging nichts mehr. Bei der 3. Zahlung über PayPal unter 10 Euro wurde die Karte gesperrt.
Anruf bei der wirklich freundlichen Hotline, wieder entsperrt worden.
PayPal ging weiterhin nicht, Apple Pay ging 1x und danach wieder Karte gesperrt.
Wieder angerufen, wieder entsperrt worden, trotzdem ging nichts mehr.
3. Anruf, Berater überfragt, konnte sich das nicht erklären, Überweisungen und auch eine Lastschrift klappten problemlos.
Aber was nützt ein Konto ohne funktionierende Karte?!
Mal 10 Tage verstreichen lassen, PayPal ging dann eine Zahlung über 1 Euro an meinen Mann, danach wurde wieder jede Zahlung über die Karte, auch Zahlungen direkt über die Karte in Geschäften abgelehnt.
Kundenservice war freundlich, gut zu erreichen, konnte aber nicht helfen.
Natürlich war immer ausreichend Guthaben vorhanden.
Schade, aber so natürlich für mich nicht nutzbar und daher gekündigt.

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