Probleme bei Überweisungen und Kundenservice einer Bank-App

Hans Hofmann am 07.06.2025

Wollte gestern einen höheren Bertag, auf mein Referenzkonto überwiesen.
Das kann man in der App nicht machen.
Habe dann angerufen und musste 57 Minuten warten (gestoppt).
Ich habe über 20 Banken, bei fast allen, kann ich ohne Limit Geld auf mein Referenzkonto überwiesen.
Gestern habe ich eine Nachricht in der App erhalten.
Text u. a.:
Wir werden den Sollzinssatz für die Nutzung des Überziehungsrahmens auf 2,40 ab dem 20250701 anpassen.
Habe heute angerufen, wollte wissen, was das für ein Datum ist, man kommt nicht durch.

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Sonnenschein am 07.06.2025

@Hans Hofmann

Zitat:

"Gestern habe ich eine Nachricht in der App erhalten.
Text u. a.:
Wir werden den Sollzinssatz für die Nutzung des Überziehungsrahmens auf 2,40 ab dem 20250701 anpassen.
Habe heute angerufen, wollte wissen, was das für ein Datum ist, man kommt nicht durch."

Das Datum ist der 01.07.2025.

Liebe Grüße

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