Probleme bei Kontoeröffnung und mangelhafter Kommunikation mit der SBI Bank

Privatanleger_2907 (Gast) am 23.04.2025

leider kann ich viele der Schilderungen noch toppen.Im Dezember 2024 wurden die Originalunterlagen sowie die Bestätigung der Ausweiskopie durch die Bank, in einem von mir vorbereitenden Umschlag an die SBI gesendet. Daraufhin kam nur die Bestätigung der Ausweiskopie Mitte Januar 2025 zurück, da die Unterlagen nicht zusammen versandt werden dürften.Im Januar 2025 sendete ich dann die Unterlagen nochmals erstellten Unterlagen (da nur Orignale akzeptiert werden) nochmals an die SBI und bat meine Hausbank die Bestätigung der Ausweiskopie getrennt zu senden.Im März 2025 fragt ich dann nochmals nach dem aktuellen Stand der Kontoeröffnung bei der SBI per Mail nach (Die genannten Telefonnummern sind nachzu nie erreichbar).Gleiches tat ich dann nochmal Anfang April. Wieder ohne jegliche Antwort der SBI. Am 22.04. erreichte ich dann endlich mal jemand über die genannten Rufnummern. Hier wurde ich gebeten die Email nochmal zu senden.Am 23.04.2025 (heute) erhielt ich als Antwort, dass man keine Unterlagen erhalten habe, nicht mehr aber auch nicht weniger.Kurz: Für mich war diese Bank reine Zeitverschwendung. Eine Anlage mit damals ggf. 0,25 % weniger hätte, selbst bei einer Laufzeit von 1-2 Jahren, mehr eingebracht.Aus meiner Sicht handelt es sich hier um keine seriöse Bank. Weltbank wird gewusst haben, warum sie die SBI aus Ihrem Portfolio nahm.

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Uli am 07.06.2025

Mit unseriös wäre ich immer etwas vorsichtig, da müssten plausible Daten vorliegen.
Die SBI ist eine gute Bank, wenn sie zur Kontoeröffnung fußläufig erreichbar ist.
Der Krapp mit der Kontoeröffnung ist bereits in mehreren Kommentaren zu lesen vor ~ einem Jahr versucht dort online ein Konto zu eröffnen, ab der Mitte habe ich abgebrochen. Zu dieser Zeit standen die Onlineformulare nur in Englisch zur Verfügung.

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