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Probleme mit Online-Zugriff und Kundenservice bei TFBank-Tagesgeldkonto

Probleme mit Online-Zugriff und Kundenservice bei TFBank-Tagesgeldkonto

Anonymer PosterJens Gläser (Gast) am 03.01.2023

Ich habe 100.000 EUR bei der TFBank als Tagesgeld hinterlegt und kann trotz Online Zugang nich darüber verfügen.

Es besteht keine Möglichkeit Online Transaktionen durchzühren. Ich habe jetzt das Tagesgeldkonto per E-Mail gekündigt. Der Kundenservice ist unter der hinterlegten Telefonnummer mit Berliner Vorwahl nicht erreichbar.

Ich habe ein sehr ungutes Gefühl ob das alles seriös ist?

Mitglied der RedaktionStefan Erlich am 03.01.2023

Die Bank ist durchaus seriös. Ich vermute stark, dass da ein technisches Problem vorliegt. Keine Panik! Haben Sie den Kundenservice denn mal versucht, per E-Mail zu erreichen?

Registriertes Community-MitgliedTom8 am 16.02.2023

Bei der TF Bank müssen Sie ein ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Anonymer PosterStefanZwo (Gast) am 24.05.2023

Hallo,
ich habe zur Zeit ein nahezu identisches Problem. Hat es denn bei Ihnen damals funktioniert mit der Rücküberweisung?

Mit freundlichen Grüßen

Anonymer Posterrason (Gast) am 29.01.2026

Mir geht es ähnlich. Ich habe für eine Reise Geld auf die Kreditkarte eingezahlt, das ist 4 Tage her. Bisher ist nichts angegkommen, der Kundenservice antwortet nicht mehr, da ich schon verärgert bin und mirtfSorgen mache, die Telefonnummer ist nicht erreichbar und der Zugang zum Mein TF Bank wurde gesperrt. Jetzt kann ich nicht mal mehr Kontakt aufnehmen!