Warnung vor schlechter Kundenbetreuung und ineffizienten Prozessen bei Bank.

Himal am 30.12.2024

Ich kann nur vor dieser dubiosen Bank warnen. Extrem lange Callcenter Warteschleifen, ahnungslose inkompetente Callcenter-Mitarbeiter, Mails werden teils wochenlang nicht bearbeitet, vorsintflutliche Prozesse usw.
Tut euch das bitte nicht an, die Zinsen lohnen den Ärger nicht.

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Breton (Gast) am 31.12.2024

Ich empfand die Kommunikation mit der TF Bank mühsam um zu kündigen, weil zuerst die Rücküberweisung in den Fehler lief. Da hat Systemseitig etwas nicht gepasst. Danach als das Konto leer war konnte ich das Konto nicht auf der Webseite kündigen. Der Trick war 1 € dort zu lassen und dann klappte die Kündigung und ich bekam auch die Restzinsen + 1€ auf das Referenzkonto. Wie gesagt, eine ordentliche Bank aber die sind nicht auf dem aktuellem Stand der Technik...

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Andrea2 (Gast) am 20.01.2025

Ich kann auch nur warnen, hab sofort mein Geld ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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