JP Morgan und Trade Republic: Herausforderungen für Kleinsparer und Tagesgeld-Nutzer

Marcplace am 03.11.2023

Klingt so, als müßte dass da noch jemand freigeben, oder? Gibt es denn inzwischen eine Erklärung, warum das so lange gedauert hat?

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Pipa4711 am 03.11.2023

@periphere Tangierung: schreibe doch mal an beschwerde@traderepublic.com, die Mitarbeiter von TR haben sich dann mit JPMorgan in Verbindung gesetzt, und dann war es endlich da.

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Pipa4711 am 03.11.2023

@marcplace habe ich gemacht, 2 x sogar, hat wunderbar geklappt, aber bei größeren Beträgen sieht es anscheinend anders aus. Ich versuche gerade, mein Geldzurück zu überweisen. Da steht dann seit gestern ausgehend 50T, aber es wird nicht losgeschickt. Bei kleinen Beträgen sofort.

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Pipa4711 am 03.11.2023

@marcplace habe ich gemacht, 2 x sogar, hat wunderbar geklappt, aber bei größeren Beträgen sieht es anscheinend anders aus. Ich versuche gerade, mein Geldzurück zu überweisen. Da steht dann seit gestern ausgehend 50T, aber es wird nicht losgeschickt. Bei kleinen Beträgen sofort.

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Matthias1 am 02.11.2023

@ marcplace

Reformationstag und Allerheiligen sind keine Bankfeiertage.

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Marcplace am 02.11.2023

@ PeriphereTangierung Verstehe. Das ist in der Tat ärgerlich. Vielleicht spielen die Feiertage hier doch eine Rolle? Auf jeden Fall sind die Sorgen über Kapital das bei JPM liegt unbegründet. Ich glaube das ist wichtig für Petra zu wissen. Geld geht auch nicht einfach so "futsch" wie jemand hier geschrieben hat. Der Überweisungsvorgang ist nachvollziehbar und das Geld wird früher oder später gutgeschrieben. Nervig ist das trotzdem.

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PeriphereTangierung (Gast) am 02.11.2023

Habe aktuell auch das gleiche Problem mit TR: am Montag 2000€ überwiesen (Verrechnungskonto bei JP Morgan) und bisher ist es nirgends verbucht worden...

Ich überweise prinzipiell immer nur "überschaubare" Beträge per Vorlage, in den Wochen davor sind die Überweisungen immer am gleichen Tag bei TR angekommen. Dieses Mal nicht. Hätte in diesem Fall also leider auch nicht geholfen, wenn man vorher eine "Testüberweisung" gemacht hätte und dann den größeren Betrag gesendet hätte (@marcplace).

Ich würde tippen, dass es da technische Probleme zwischen JPM und TR oder bei einem der Parteien gibt. Früher oder später sollten die gelöst werden können, dennoch ist es ärgerlich, dass man jetzt dahinter herlaufen muss und bei größeren Beträgen verständlicherweise nervös ist.

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Marcplace am 02.11.2023

@Petra Du kannst beim nächsten mal erst einen kleinen Betrag als Test überweisen und das als Vorlage abspeichern. Wenn dann bei der Überweisung alles glatt gelaufen ist, kannst du die Vorlage nutzen um den großen Betrag zu Überweisen. Das machen viele so und das sorgt für besseren Schlaf. :-)

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Pipa4711 am 02.11.2023

Wie wahr! Danke für den Beitrag. Hätte ich das alles bloß eher gewusst. Blutiger Anfänger!! Habe jetzt Rückholung der Überweisung beantragt. War mir eine Lehre.

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Spooky78 am 01.11.2023

Vielleicht mal etwas Grundsätzliches: JP Morgan ist (mit) die größte (private) Bank der Welt. Und das wäre sie nicht, wenn die dort den ganzen Tag nur Mist bauen würden. Womit diese "Big Banks" aber immer Probleme haben, sind die "Kleinsparer". Die wollen sie nicht, weil sie nur Arbeit machen, sich ständig beschweren und man nichts an ihnen verdient. Deswegen konzentriert man sich auch auf Firmenkunden und Family-Offices - also Leute mit richtig "Asche" (> 100 M).
Nun ist man aber trotzdem über den eigentlichen "Großkunden" Trade Republic mit dem "Pöbel" konfrontiert, mit dem man ja eigentlich gar nichts zu tun haben will. Deswegen bringt es auch nichts, sich über JPM aufzuregen. Der Fehler liegt hier eindeutig bei TR und deren Geschäfts- bzw. Treuhandkonten-Modell. Das ist in Ordnung für Anleger, die nur ab und zu mal einen größeren Betrag einzahlen und diesen dann über eine möglichst langen Zeitraum innerhalb des "TR-Anlage-Universums" (Aktien, ETFs, Krypto, etc.) hin und her traden. Für Tagesgeld-Hopper, die in vergleichsweise kurzen Zeitabständen ein- und auszahlen, ist das aber weder gedacht noch gemacht, weshalb es auch immer wieder zu Problemen kommt.
Deswegen sollte man sich vorher genau überlegen, ob man das Angebot wie von TR gehofft - nämlich in erster Linie als "Verrechnungskonto" für das Depot - oder doch nur als TG-Konto nutzen will. Bei letzterem würde ich dann eher empfehlen, lieber auf ein paar Basispunkte bei der Rendite zu verzichten und stattdessen ein "echtes" Tagesgeldkonto bei einem anderen, hierauf besser eingestellten Anbieter zu wählen. Dann hat man weniger Ärger und kann ruhiger schlafen. Und das ist ohnehin unbezahlbar.

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