Probleme bei Aktivierung der 4% Zinsen in TR App

€-Schieber (Gast) am 16.01.2024

Also ich hatte mich auch gewundert, seit September 2023 zahlt angeblich TR 4% aber bei der Anlage waren es nur 2%. Nch langem hin und her, habe ich herausgefunden, das dies aktiviert werden muss, um die 4% zu erhalten. Mit der älteren App von TR geht das aber überhaupt nicht, deshalb alte TR App gelöscht und neue TR App installiert und dann konnte ich in der App die 4% aktivieren. Warum die Vorgensweise ist mir aber auch unklar

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Spar-Nerd (Gast) am 16.01.2024

Trade Republic ist echt der letzte Mist.

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Uli am 19.01.2024

@Spar-Nerd,ich möchte Sie jetzt hier nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Uli am 19.01.2024

@€-Schieber,
da gebe ich Dir recht, dass der Kunde aktiv werden muss um die höheren Zinsen zubekommen ist ein Unding.

Alte App vs. neue App, dazu kann ich nichts schreiben, die alte App ist mir nicht bekannt.
Die neue App musste ich mir installieren um die 4 % Zinsen zu aktiveren, auf dem Desktop war es zu der Zeit nicht möglich. Wie es heute ist, weiß ich nicht.

Seit Februar 23 bin ich bei TR, nur TG, ich kann nichts Negatives berichten bis auf die Erreichbarkeit.
Bei Mails zuerst eine automatisch generierte Eingangsmeldung, nach ca. 2 Tagen ... wir haben Sie nicht vergessen .... wiederum nach ca. 2 Tagen die persönliche Antwort zum Thema.
Das ist der Punkt, an dem TR noch arbeiten muss.

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TR User am 12.02.2024

Wo kann ich die 4% Zinsen in der TR APP aktivieren?
Gruß TR User

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Uli am 12.02.2024

@TR User
um die 4 % zu aktivieren, gehe bitte wie folgt vor.

App öffnen,
chash anklicken,
ganz nach unten wischen, da steht 4 % aktivieren.
Diesen anklicken und schon sind die 4 % aktiviert.

Ich hoffe, ich habe Dir geholfen. ;)

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