Probleme mit Chatfunktion und Informationszugang auf TR-Website.

Uschi am 17.09.2024

Chatfunktion bei TR: Wenn ich angemeldet auf de website einen neuen Chat starte, werden mir verschiedene Themen vorgeschlagen. Wenn ich eins davon antippse wird mir mitgeteilt, dass der Chat beendet sei. Es gibt auc keine Fläche, in die man hineinschreiben kann.
Eigentlich wollte ich nur wissen, warum ich auf der App mhr Details über mein Tagesgeldkonto (angelaufene und ausgezahlte Zinsen, durchschnittlicher angelegter Betrag etc) finde, als auf der Website. Da stet unter Cash nur ein Minimum an Info.
Kann jemand helfen.
Liebe Grüße

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Uli am 17.09.2024

Dass die Kunden von TR bei der Web-Version so "billig" abgespeist werden, hat auch mich genervt.
Deshalb bin ich bis auf einen einstelligen Betrag dort weg, dieser ist nur als TG angelegt.
Bankgeschäfte mache ich nur über den Desktop, nicht mit dem Smartphone.

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