Probleme mit App-Anmeldung und langsamer Support-Reaktion bei Geldzugriff

Steffen1 (Gast) am 31.01.2024

Danke für die Info. Ich meine ja nicht die Bewertung hier, sondern bei Finanztipp.de. Dort wird das öfter erwähnt. Ich kann mich auch gut einloggen. Wenn das aber stimmt das man 6 Wochen nix hört und sich auch nicht einloggen kann ist das schwierig. Das wurde von mehreren gepostet. Ich selbst informiere mich immer von mehreren Seiten bevor ich urteile.

0Antworten

Uli am 31.01.2024

Also auf Dein Kommentar hin habe ich mich heute 31.01.2024, 09:13 über die App angemeldet.
Dabei konnte ich nichts Negatives feststellen, die Anmeldung ging ohne Problem.
Was ich die letzten Tage hier feststelle, ist das immer wieder Kommentare von Usern zu TR platzieren, die denken ein Haar in der Suppe gefunden zuhaben, obwohl keine Suppe da ist.
Ist kein persönlicher Angriff, sondern nur eine Beobachtung der letzten Tage?
Ja, der Support von TR müsste zeitnaher sein.

0Antworten

Steffen1 (Gast) am 31.01.2024

Hallo,

ich habe mehrmals gelesen das sich einige nicht mehr in der App anmelden können und der Support, nur über Mail, Wochen benötigt um zu antworten. Diese Kunden kommen nicht mehr an Ihr Geld. Ist da was dran, gibt es ähnliche Erfahrungen?

Dankeschön

0Antworten