
Guten Abend, am 12.04.24 läuft mein Aktionszins für das Tagesgeld aus. Nun wollte ich heute bereits einen höheren Betrag auf mein Referenzkonto überweisen. Das Überweisungslimit liegt bei täglich 5.000 Euro. Im Servicebereich soll man das ändern können. Da erscheint folgendes „Leider gibt es derzeit ein technisches Problem. Eine Limitänderung ist nicht möglich.Es besteht entweder ein temporäres Limit, oder es liegen keine freigegebenen Onlineverträge vor. Versuchen Sie es nochmal oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Ich habe den Kundendienst angerufen, die Dame wies mich auf die mögliche Limitänderung online hin. Da mir das ja nicht möglich war, wollte sie es ändern, konnte es aber auch nicht.
Habt Ihr Erfahrung mit dieser Geschichte ? Die Chatfunktion funktioniert nicht außerhalb der Öffnungszeiten.
@Ursula:
Die Änderung im Servicebereicht geht bei einem reinen Tagesgeldkonto scheinbar nicht (vermutlich erst, wenn auch ein Girokonto dort vorhanden ist).
Über die Hotline der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG (0941 5858-01) ist dies aber problemlos auf bis zu 100.000,- € täglich temporär änderbar!
Bei höheren Beträgen das temporäre Limit entweder für mehrere Tage einrichten oder über das Onlinebanking eine Nachricht schreiben.
@DagobertVielen Dank für die schnelle Antwort. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Ursula:
Schön, dass es irgendwie geklappt hat.
Aber die Aussage der Hotline kann ich nicht verstehen, da ich selbst das Limit erst problemlos telefonisch über die von mir genannte Hotline temporär ändern konnte (nur eben auf 100.000,- € pro Tag limitiert, sonst wäre es nur schriftlich gegangen).
Hab grad auf der HP gesehen,dass es derzeit für 6-mtl.Festgeld 3,5% Zinsen gibt, gilt dies nur für Neukunden oder
auch für Bestandskunden ? Wer weis es ???
Das 3,5 % Festgeldangebot für 6 Monate dürfte aus meiner Sicht für Neu- UND Bestandkunden gelten. Denn unter "So funktioniert Mein FestGeld" heißt es unter "1. Zugang zum OnlineBanking erhalten" eindeutig:
((ZITAT)) "Um Mein FestGeld abzuschließen, benötigen Sie Zugang zu unserem OnlineBanking. Neukunden erhalten diesen indem sie ein kostenloses Online-Tagesgeldkonto oder ein kostenloses Online-Gehaltsgirokonto bei uns eröffnen. Bestandskunden können Ihre gewohnten Zugangsdaten verwenden oder, sofern sie das OnlineBanking noch nicht nutzen, das OnlineBanking hier kostenlos beantragen."
Ich lese aus der Homepage folgendes ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Fred bitte nicht für Verwirrung sorgen.
Alle Infos zum 3,5 % Festgeld-Angebot (inkl. Laufzeit) stehen ausführlich hier:
https://www.meine-bank-no.de/Privatkunden/sparen-und-anlegen/geldanlage/festgeld.html
Es reicht aus, wenn man ein Tagesgeldkonto hat oder neu eröffnet. Ein Girokonto bei der VR Bank NO ist nicht notwendig. Ich habe ein Tagesgelkonto, und ich kann im Banking bei Bedarf sofort das Festgeld-Angebot beantragen (ich habe nachgeschaut ????).