Meine Erfahrung mit wiLLBe bzw. der LLB sind von Anfang an positiv. Ich bin seit Ende 2023 (Tagesgeld) dabei und voll zufrieden. Die Eröffnung ging schnell und unkompliziert. Der Kundenservice kann in erster Linie online über die App oder per E-Mail erreicht werden und reagiert sehr schnell (bei meinen zurückliegenden Anfragen binnen weniger Stunden).
Auch die Überweisungen vom Tagesgeldkonto auf das angegebene Referenzkonto bzw. umgekehrt, laufen (wenn man die Überweisung früh genug am jeweiligen Tag in Auftrag gibt) binnen weniger Stunden noch am selben Tag über die Bühne.
Auch Kontoauszüge bzw. Steuerbescheinigungen kommen pünktlich und ohne weiteres Nachhaken.
Grüße