
Kann mir jemand sagen, wo ich im Tagesgeld-Portal den erteilten Freistellungsauftrag einsehen kann?
@Kurt
Da mich die Frage bzgl. des eingereichten Freistellungsauftrages auch interessierte, habe ich diese Woche einmal versucht, das zu klären.
Im Online-Banking für das Tagesgeldkonto wird der eingereichte Freistellungsauftrag nirgendwo angezeigt. Ich habe dann versucht, den Kundenservice zu erreichen. Nach sieben vergeblichen Versuchen - max. Geduld: 20 Min., da ich diese musikalische Untermalung der Wartezeit nicht länger ertragen konnte - habe ich es aufgegeben. Da der Begriff Freistellungsauftrag auch im Kundenportal der Wüstenrot Baussparkasse AG auftaucht, habe ich mich dann auch da einmal registriert, was aber auch vergebens war. Wenn ich das richtig überblicke, ist das Kundenportal für das Tagesgeldkonto gar nicht nutzbar. Ich habe die Registrierung daher mittlerweile widerrufen.
Mein derzeitiges Fazit:
Es bleibt uns zz. nur übrig, bei der Zinsberechnung zum 30.09.2024 zu kontrollieren, ob der eingereichte Freistellungsauftrag korrekt angewandt wurde.
VG Hans-Jürgen
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