Verzögerte Sichtbarkeit von Überweisungen bei Wüstenrot Tagesgeldkonto

Klaus Wolf am 01.08.2024

Wüstenrot - Steinzeit?

Ich habe 1 EUR testweise auf mein neues Tagesgeldkonto bei der Wüstenrot überwiesen. 2 Tage später ist diese immer noch nicht online zu sehen.

Laut Wüstenrot ist das "ganz normal": weil sie keine Bank ist, dauert es 2-3 Tage, manchmal länger, bis Beträge sichtbar sind.

Die Valuta wird laut Aussage der Mitarbeiterin als "Tag des Eingangs" korrekt gesetzt.

Wahrscheinlich steckt die OLB irgendwo hinter dieser rückständigen Funktionalität.

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Heul leise (Gast) am 01.08.2024

Niemand zwingt dich dort Kunde zu sein.

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Bernd_e (Gast) am 01.08.2024

Hier mal meine Erfahrung mit dem TG der ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Alf Edel am 05.08.2024

Heute ist schon den ganzen Tag das Wüstenrot-Portal nicht zu erreichen/offline. So etwas habe ich bei einer Bank noch nie erlebt. Passiert so etwas oft bei Wüstenrot? Dann wäre es ein absolutes NoGo und man muss diese "Bank" meiden.

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Anton am 05.08.2024

@ Alf Edel: Online Tagesgeldportal problemlos zu erreichen (13.20 Uhr). Mit dem anderen Wüstenrot Kundenportal hat das Tagesgeldportal nix zu tun.

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Alf Edel am 05.08.2024

Ein Link wäre sinnvoll. Bei mir funktionieren alle Wüstenrot-Zugänge nicht: https://wuestenrot.de/kundenportal

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Alf Edel am 05.08.2024

Könnte das an Vodafone liegen? → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Jörg am 05.08.2024

@ Alf Edel: Einfach mal die beiden Zugänge (Tagesgeld hier: https://e-bank.wuestenrot.de/eb/index.html ) auf einem anderen Endgerät und/oder mit einem anderen Browser nutzen. Ich sitze am Win-PC und bei mir funktioniert mit Firefox und Chrome alles (wichtig: Werbeblocker ausschalten). - Weshalb sollte Dein Zugangs-Problem an Vodafone liegen? Wenn Dein Internet-Zugang funktioniert, dann funktioniert er. Nur Deine Sicherheitseinstellungen könnten noch den Zugang zu bestimmten Webseiten verhindern/einschränken.

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Bert57 am 05.08.2024

@Alf Edel:Steig' mal so ein: 1.)https://www.wuestenrot.de/service-und-kontakt/kundenportal2.) Scrolle auf der Homepage runter bis: Mein Tagesgeld / Festgeld
3.) Klick> Zum Tagesgeld-Portal an
4.) Füge DeineOKN und PIN-Nr. ein

Über diesen offiziellen Weg hatte ich noch nie Probleme.Wie sieht's jetzt damit bei Dir aus ???

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