Die Eröffnung des Girokontos erfolgte im Juli 2011 ohne Probleme online. Dann folgte der übliche Weg über das Postident-Verfahren. Die Unterlagen sowie die EC-Karte, PIN und TAN-Liste waren zügig bei mir: in circa 5 Tagen.
Das Onlinebanking ist leider etwas unübersichtlich und unnötig kompliziert gestaltet. Positiv ist aber, dass man bei jeder Sparkasse deutschlandweit kostenlos Geld abheben kann.
Kontoauszüge sind über das Onlinebanking verfügbar. Den Erhalt muss man aber bestätigen, sonst kommen sie per Post zu Hause an (gegen eine Gebühr in Höhe der Portokosten).
Das Girokonto selbst ist kostenlos bei einem Mindestgeldeingang von 0,01 € pro Monat. Den Kundenservice nahm ich nicht in Anspruch, da ich es als reines Onlinekonto nutze.