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Probleme mit Bank bei Nachlassregelung und Dokumentenrückgabe

Probleme mit Bank bei Nachlassregelung und Dokumentenrückgabe

Registriertes Community-MitgliedRecherchierer am 17.06.2020

Vor dieser Bank kann ich nur warnen.In einer Nachlaßregelung wurde mir telefonisch überzeugend versprochen, daß mir die Originale von Erbschein und Sterbeurkunde umgehend per Einschreiben zurückgesendet würden. Die Originale habe ich nie wiedergesehen. Sie seien (wesentlich verspätet) abgesendet worden. Sie müssen also auf dem Postweg verlorengegangen sein - bisher ist bei mir auf dem Postweg aber immer noch Alles angekommen, besonders per Einschreiben. Die rechtmäßige Überweisung erfolgte erst nach fast 3 Monaten Hinhalten, Telefonaten, Briefen, und schließlich Einschalten der BaFin - ohne Abrechnungen, Steuerbescheinigung , Originale.In einem Schreiben behauptete die AK Bank dreist, ich habe nun alle Dokumente erhalten . Statt dessen lag quasi als Retourkutsche eine Meldung an das Finanzamt bei ( die ich längst erledigt hatte.)Bei anderen Banken erfolgte die Abwicklung vergleichsweise kooperativ und reibungslos. Dank an die BaFin !