Unstimmigkeit bei automatischer Verlängerung von Festgeldoptionen prüfen

Dani am 08.01.2025

Wenn ich ins Konto gehe und dort Festgeld auswähle, werden 2 Möglichkeiten zur Wahl geboten, die si ch aber beide immer automatisch verlängern. Bitte einmal prüfen, weil ihr "nicht automatisch " angegeben habt.

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Stefan Erlich am 08.01.2025

Mhhh, das ist komisch, denn auf der Webseite steht: "Nach Ablauf der Anlagezeitraums wird Ihr Geld inkl. Zinsen automatisch auf Ihr Bank11 Tagesgeldkonto gebucht." ... Steht bei dir Festgeld Classic?

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Spooky78 am 08.01.2025

Zu dem Thema hatte ich bereits am 19.12.2024 folgende Nachricht in meinem Online-Banking-Postfach:

"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere bisherigen Sparbriefkonten FEST ab sofort unter dem Namen Festgeld Classic geführt werden. Bitte beachten Sie, dass sich außer dem Namen nichts ändert. Auch die Laufzeiten bleiben unverändert und reichen weiterhin von 3 Monaten bis zu 5 Jahren.

Zusätzlich freuen wir uns, Ihnen unser neues Festgeld Relax vorstellen zu können. Bei dieser Variante müssen Sie sich dank der automatischen Prolongation um nichts kümmern – nach Ende der vereinbarten Laufzeit verlängert sich das Festgeld Relax zu dem dann gültigen Zinssatz um denselben Zeitraum. Eine Kündigung ist bis zu zwei Bankarbeitstage vor Fälligkeit schriftlich oder im Onlinebanking möglich.

Das Festgeld Relax wird für die folgenden Laufzeiten angeboten.

Festgeld Relax 3 Monate: 3,11%
Festgeld Relax 6 Monate : 3,00%

Die Festgelder Relax und Classic können bequem online eröffnet werden."

@ Stefan Erlich: Um weitere Missverständnisse zu vermeiden, sollten die neuen Bezeichnungen auch im hiesigen Festgeld-Vergleich übernommen und dabei auf die unterschiedlichen Verlängerungsoptionen hingewiesen werden. Vielen Dank!

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Dani am 09.01.2025

Danke spooky und stefan ehrlich, ich bin tatsächlich auf die unterschiedlichen Bezeichnungen reingefallen- Classic ohne Verlängerung und Relax mit automatischer Verlängerung. Macht dann wirklich Sinn die neuen Bezeichnungen hier auch zu übernehmen - LG Dani

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Stefan Erlich am 15.01.2025

Ist hiermit erfolgt! Besten Dank Euch noch einmal für den Hinweis!

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