Irreführende Zinsstruktur bei Bank11 für Bestandskunden beachten

Hugo4 am 04.09.2024

Vorsicht beim TG der Bank11,...... die Zinsen sind da etwas irreführend. Als Bestandskunde richtet sich der Zinssatz beim Tagesgeld nach dem Eröffnungsdatum des Kontos. Die Zinsen schwanken dort z.B. bei Einlagen bis 250000€ gravierend, von 1,0% bis 3,5% !!!! Warum das so ist........ keine Ahnung, denn eigentlich ist 1€ doch 1€, egal wann man sein Konto dort eröffnet hat. Es zeigt sich immer wieder, man sollte unbedingt das Kleingedruckte lesen, bei Bank11 ist das das Preis- und Leistungsverzeichnis, Punkt B.1.1.. Dies sollte vielleicht hier, bei Kritische Anleger, auch geändert werden, dass es sogar gravierende Unterschiede zwischen Neu- und Bestandkunden gibt, es gibt sogar bei dieser Bank selbst unter den Bestandkunden Unterschiede, was ich bis jetzt beim Tagesgeldzins so noch gar nicht kannte.
Viele Grüße Frank

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Hento am 04.09.2024

Also mein Zinssatz bei der Bank11 liegt sogar nur bei 0,75%

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Hans-Jürgen am 04.09.2024

@Stefan Erlich
Der Einwand von hugo (Frank) in Bezug auf den Neukundenzins und die Bestandskundenzinsen beim Tagesgeld der Bank11 ist absolut korrekt. Auch Dietmar hatte in seinem Kommentar vom 30.08.2024 schon darauf hingewiesen, dass es sich beim aktuellen Tagesgeldzins nur um einen Neukundenzins handelt.
Ich sehe somit folgenden Erläuterungs- bzw. Korrekturbedarf:
a) Es sollte darauf hingewiesen werden, dass es sich bei dem aktuellen Tagesgeldzins nur um einen Neukundenzins handelt, der bei Kontoneueröffnungen ab dem 27.08.2024 gewährt wird. Dieser Zins gilt zz. unbefristet. Er wird somit voraussichtlich mit der nächsten Neukundenzinsaktion abgelöst.
b) Als Information zum Bestandskundenzins wäre es m. E. sinnvoll, folgende Information aufzunehmen:
"Der Bestandskundenzins für Tagesgeldkonten, die vor dem 27.08.2024 eröffnet wurden, ist davon abhängig, wann das Konto im Einzelfall eröffnet wurde. Welche Bestandskundenzinsen gelten, ist dem Preis- und Leistungsverzeichnis der Bank 11 zu entnehmen."
VG Hans-Jürgen

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Extralocke am 04.09.2024

@Hans-Jürgen @Stefan
zu a) völlig richtig sind die aktuell beworbenen 3,0% TG-Zinsen ein Angebot ausdrücklich für Neukunden.
zu b) leider ist es komplexer: Das PLV (zuletzt geändert 27.08.24) beschreibt die Realität völlig unzureichend.
Bestandskunden sehen den jeweils gültigen Zinssatz unter "Datails" im Online-Banking.
Bei mir sind es seit einer Aktion im Juni 3,25% "bis auf Weiteres" (immer noch).

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Hans-Jürgen am 04.09.2024

@Pedant
Danke für die Rückmeldung eines "Betroffenen". Wenn es neben den umfassenden unterschiedlichen Bestandskundenzinsen auch noch individuelle Sonderregelungen zu geben scheint, dann kann man wohl am besten keine Aussage zu Bestandskundenzinsen machen.
VG Hans-Jürgen

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Wkonline am 08.09.2024

0,75 % kann ich als Bestandskunde bestätigen!

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David Stahmann am 09.09.2024

Guten Morgen zusammen,

lieben Dank für die Hinweise. Wir haben selbst mal einen Blick in besagtes Preis- und Leistungsverzeichnis, Punkt B.1.1 geworfen - hui, ist das eine wilde Übersicht für Bestandskunden-Zinssätze!

Wir werden wahrscheinlich nicht den Inhalt laufend 1:1 pflegen können bei uns (einfach zuviel Aufwand), aber ggf. einen Extrahinweis oben einbauen, dass man sich als (künftiger) Bestandskunde solcher sehr unterschiedlichen individuellen Zinsen bewusst sein sollte. Wir überlegen noch mal, auch mit Blick auf die ohnehin kommende Neuaufstellung unseres Forums.

Viele Grüße
David

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