Ich habe von einem Mitarbeiter der Bank gerade erfahren, dass die Zinsen für Juli 2025 am 04.08.2025 gutgeschrieben werden. Angeblich wäre dies bei der Bank immer der 4. oder 5. Tag der dem Monat folgt. Jetzt sind wir mal gespannt, ob es auch so ist.
Hallo Cora, danke für deine Recherche beim Kundenservice. Dann brauche ich nicht mehr anrufen…
Guten Morgen in die Zinserwartungsgruppe, bei mir sind sie heute Morgen auf dem Konto,
Einzig das Cashback scheint noch nicht gutgeschrieben zu sein.
Hat doch schneller geklappt.
Der Zeitraum für das Cashback richtet sich nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Habe auch gerade meine Zinsen eingesehen und abgeschöpft, da die Maxi-Summe drauf liegt. Aber die dazugehörige SMS zur Freischaltung musste ich einmal mehr anfordern,weil sie einfach bei mir im vorgeschriebenen Zeitfenster nicht ankam. Peinlich ist lediglich,wenn der Kundenservice kontaktiert wird,und sie sagen,dass die Zinsen am 4. oder 5. eines jeden Monats gutgeschrieben werden, dass das nicht stimmt…jedenfalls diesen Monat nicht…
@ Thomas Nach deiner Theorie hätte ich heute Cashback bekommen müssen, war aber nicht der Fall (sofern es nicht bei der Zinszahlung dabei war) oder es daran liegt, dass heute kein "Bankarbeitstag" ist. Aber der Zyklus hat wohl wieder neu angefangen, da für einen Umsatz von gestern wieder 3 % CB im Summenzähler dafür ausgewiesen wird.
@JDFF freu Dich doch, dass das Geld früher auf ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@ Jörg
Du schreibst:
"@JDFF freu Dich doch, dass das Geld früher auf Deinem Konto ist, als vom Kundenservice angekündigt ;-)). Vielleicht habe einfach ein paar fleißige Helfer die Aufgabe schneller gelöst als geplant?
Peinlich wäre es aus meiner (!) Sicht nur, wenn man uns den 2.8. zusagt hätte, die Zinsen aber erst am 4. oder 5.8. ausbezahlt worden wären.
Die BBVA ist komplett neu in Deutschland. Und mir war klar, dass der Roll-out nicht reibungslos funktionieren wird."
Deinen Worten möchte ich mich ganz und gar anschließen!
Peinlich finde ich es überhaupt nicht, ganz im Gegenteil - sehr positiv empfinde ich es, dass sie es schneller geschafft haben!
Liebe Samstagsgrüße
Sonnenschein