Probleme mit BMW Bank: Eingezahltes Geld nicht verfügbar

Werner5 (Gast) am 09.08.2023

Ich hatte bzw. habe die gleichen Probleme wie Kommentar von Uwe am 01.08.23 - sehr schwierige Identifizierung-die Dame verstand leider kein deutsch und ich konnte sie auch nicht verstehen. Habe die Identifizierung dann über die Post gemacht. Dann habe ich ein Tagesgeldkonto angelegt.
Nachdem ich zuerst 10.000 Euro und kurz danach 7500 Euro eingezahlt habe, wollte ich mal testen wie ich Geld zurück überweisen kann.
Wie schon Jeremia in ihrem Kommentar vom 01.7.23 bemerkte, geht das aber nicht.
In der Kontoübersicht im Onlinebanking ist der eingezahlte Betrag von 10.000 Euro mit dem Hinweis „ Betragssperre aufgrund einer Lastschrift“ bis 29.09.23 vermerkt.
Der eingezahlte Betrag von 7500 Euro ist mit dem Hinweis „ Betragssperre aufgrund einer Lastschrift „ bis 03.10.23 vermerkt.
Ich habe extra eine Tagesgeld gewählt damit ich flexibel bin und mein Geld täglich verfügbar ist.
Die Reklamation bei der BMW Bank läuft.
Bin mal gespannt wie lange das dauert.
Ich benötige in 1-2 Wochen einen Teil des Geldes. Leider kann ich die BMW Bank nicht weiter empfehlen.

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Uwe3 (Gast) am 22.08.2023

Hey Werner,

ich hoffe du bekommst dein Geld rechtzeitig zurück.
Also ich von BMW Bank voll enttäuscht. Tja, und das als BMW Fahrer.

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ME1985 am 04.09.2023

Hallo zusammen,
das Geld wird per Lastschrifteinzug gesperrt, in der „Sperrtzeit“ kann mit dem Betrag nichts getan werden, da es zurückgebucht werden kann. Mit Tagesgeld hat das dann erst mal nichts zu tun.
Ich hatte das gleiche Problem, habe das Geld dann zurück buchen lassen und dann überwiesen.
Meine Bank hat dafür keine Gebühren verlangt, die BMW Bank hat die Gebühren aus Kulanz storniert.
Daher ist eine Überweisung dahingehend sinnvoller als eine Lastschrift.
Grüße

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