C24 - Konto gesperrt, Guthaben nicht ausbezahlt usw. - Was tun?

Betroffener am 06.01.2026

Auch mir wurde wie vielen anderen, ohne Vorwarnung, mein Giro-Konto bei C24 vor ca. 6 Wochen einfach gesperrt und dann auch gekündigt.
- Kein Zugriff aufs Kto.
- Keine Zugriff auf Belege, Kto-Auszüge usw.
- Guthaben wird nicht ausbezahlt, obwohl schon vor 5 Wochen ein gewünschtes Auszahlungskonto übermittelt wurde
- per E-Mails und tel. Service nur sinnlose Pauschal-Aussagen
- Überweisung wurden nur auf mein Zweitkonto und auch nur im unteren 3stelligen Bereich getätigt

Das die Bafin C24 überwacht usw. habe ich gelesen.

Wie komme ich an mein Rest-Guthaben???

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FieberDocX am 06.01.2026

@Betroffener :
warum wurde das Konto gesperrt?

Bin ebenfalls seit langem C24-Kunde, bisher gab es keine Auffälligkeiten.

Der Bafin-Artikel ist hier :

https://www.bafin.de/SharedDocs/Veroeffentlichungen/DE/Massnahmen/60b_KWG_84_WpIG_und_57_GwG/neu/meldung_2025_11_24_c24_bank_gmbh.html;jsessionid=496C26B46FCA4451C961E1CB5B21EAA6.internet991?nn=19645206&cms_expanded=true

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Tautropfen am 06.01.2026

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Tsche am 09.01.2026

Ich habe aktuell genau das gleiche Problem.
Ich habe keine Ahnung, warum mir gekündigt wurde.
Nutzung als normales Girokonto. Nix besonderes.

Geld (4-stellig) wird nicht rausgerückt.

Es ist eine Katastrophe.
Wenn man im INternet genauer recherchiert: das ist ein reglmäßiges Problem. Ihc kann jedem nur raten, es zu überdenken, dort zu bleiben.

Meine Hoffnungen:
Bafin-Beschwerde und ein Anwalt (habe Haftpflicht) wird die Korrespondenz übernehmen und wir werden klagen auf Herausgabe.

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Blacky am 09.01.2026

@Tsche:
Dafür brauchst Du eine Rechtsschutzversicherung
(die übernimmt ggf. den Anwalt wenn nötig)!

- Eine Haftpflicht tritt ein,
wenn DU jemanden einen Schaden zufügen würdest.

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Lupus am 10.01.2026

Hm, was ich hier lese, lässt eine ziemliche Besorgnis in mir aufkommen. Konnte bisher problemlos rel. häufig 5-stellige Beträge transferieren. Werde jedenfalls künftig den Kontostand auf einem verschmerzbaren Niedrigst-Level halten, für den Fall, daß auch bei mir der worst case eintreten sollte.

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Scarlet88 (Gast) am 10.01.2026

Hast du dein Geld wiede bekommen? → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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thiben (Gast) am 23.01.2026

Hast du dein Geld wieder bekommen ? ich bin in die gleich Situation …. wäre schön wenn du eine Feedback geben kannst

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Uli am 23.01.2026

Es könnte sein das diese Fehler noch nicht behoben sind.

https://www.kritische-anleger.de/c24-bank/bafin-sonderbeauftragter-wegen-schwerer-maengel-zur-c24-bank-entsandt/

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U.krug am 10.02.2026

Heute wurde mir auch mein C24 Kontogesperrt.Bin ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Gani (Gast) am 19.02.2026

Ich bin in gleiche Situation und weis nicht was ich machen soll

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Singo1905 (Gast) am 26.02.2026

Also bei mir war das Konto mein Hauptkonto. Dann Anfang Januar wurde es ohne Vorwarnung gesperrt. 10 Tage später entsperrt und dann Mitte Februar Kündigung der Geschäftsbeziehung zu Mitte April per Mail bekommen. Ich glaube einige hat es da schlimmer getroffen. Aber das ist ein absolutes No-Go für mich. Ich konnte das zum Glück privat abfedern für diese 10 Tage( man weiß ja da auch nicht wie lange das dauert ). Ich hatte zum Zeitpunkt der Sperrung schon direkt wieder ein Girokonto bei der Spardose aufgemacht. Da ist sowas in 50 Jahren Kontoführung nicht passiert!! Der Gehaltseingang war so round about 6000€. Viel Spaß C24 Bank beim Finden solcher Bankkunden.

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FieberDocX am 26.02.2026

@Singo : auch ich habe aufgrund der vielen Sperrmeldungen vorsorglich das C24 Konto (war auch Referenzkonto für Tagesgelder) auf eine andere kostenfrei Bankverbindung umgestellt.

Bisher bei mir allerdings bisher keine negativen Meldungen.

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