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C24 - Konto gesperrt, Guthaben nicht ausbezahlt usw. - Was tun?

C24 - Konto gesperrt, Guthaben nicht ausbezahlt usw. - Was tun?

Registriertes Community-MitgliedBetroffener am 06.01.2026

Auch mir wurde wie vielen anderen, ohne Vorwarnung, mein Giro-Konto bei C24 vor ca. 6 Wochen einfach gesperrt und dann auch gekündigt.
- Kein Zugriff aufs Kto.
- Keine Zugriff auf Belege, Kto-Auszüge usw.
- Guthaben wird nicht ausbezahlt, obwohl schon vor 5 Wochen ein gewünschtes Auszahlungskonto übermittelt wurde
- per E-Mails und tel. Service nur sinnlose Pauschal-Aussagen
- Überweisung wurden nur auf mein Zweitkonto und auch nur im unteren 3stelligen Bereich getätigt

Das die Bafin C24 überwacht usw. habe ich gelesen.

Wie komme ich an mein Rest-Guthaben???

Registriertes Community-MitgliedFieberDocX am 06.01.2026

@Betroffener :
warum wurde das Konto gesperrt?

Bin ebenfalls seit langem C24-Kunde, bisher gab es keine Auffälligkeiten.

Der Bafin-Artikel ist hier :

https://www.bafin.de/SharedDocs/Veroeffentlichungen/DE/Massnahmen/60b_KWG_84_WpIG_und_57_GwG/neu/meldung_2025_11_24_c24_bank_gmbh.html;jsessionid=496C26B46FCA4451C961E1CB5B21EAA6.internet991?nn=19645206&cms_expanded=true

Registriertes Community-MitgliedTsche am 09.01.2026

Ich habe aktuell genau das gleiche Problem.
Ich habe keine Ahnung, warum mir gekündigt wurde.
Nutzung als normales Girokonto. Nix besonderes.

Geld (4-stellig) wird nicht rausgerückt.

Es ist eine Katastrophe.
Wenn man im INternet genauer recherchiert: das ist ein reglmäßiges Problem. Ihc kann jedem nur raten, es zu überdenken, dort zu bleiben.

Meine Hoffnungen:
Bafin-Beschwerde und ein Anwalt (habe Haftpflicht) wird die Korrespondenz übernehmen und wir werden klagen auf Herausgabe.

Besonders engagiertes MitgliedBlacky am 09.01.2026

@Tsche:Dafür brauchst Du eine ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Registriertes Community-MitgliedLupus am 10.01.2026

Hm, was ich hier lese, lässt eine ziemliche Besorgnis in mir aufkommen. Konnte bisher problemlos rel. häufig 5-stellige Beträge transferieren. Werde jedenfalls künftig den Kontostand auf einem verschmerzbaren Niedrigst-Level halten, für den Fall, daß auch bei mir der worst case eintreten sollte.

Anonymer PosterScarlet88 (Gast) am 10.01.2026

Hast du dein Geld wiede bekommen?

Anonymer Posterthiben (Gast) am 23.01.2026

Hast du dein Geld wieder bekommen ? ich bin in die gleich Situation …. wäre schön wenn du eine Feedback geben kannst

Registriertes Community-MitgliedUli am 23.01.2026

Es könnte sein das diese Fehler noch nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Registriertes Community-MitgliedU.krug am 10.02.2026

Heute wurde mir auch mein C24 Konto
gesperrt.Bin mir keiner Schuld bewusst.
Hatte Geld vom Ferratum Tagesgeldkonto
(Malta) zurück überwiesen.

Und jetzt keine Auskunft!
Komme an kein Geld mehr!

Das ist doch Wahnsinn!

KORREKTUR:
Zwischenzeitlich wurde ich wieder freigeschaltet!
PRÜFUNG UND SPERRUNG war doch in ein paar Tagen erledigt!
Also alles wieder gut!

Zu früh gefreut heute wurde mir mit Frist von 2 Monaten gekündigt!
Also doch alles schlecht!

Sehr schade!
U. Krug

Dieser Post wurde am 25.02.2026 um 00:30 Uhr geändert.
Anonymer PosterGani (Gast) am 19.02.2026

Ich bin in gleiche Situation und weis nicht was ich machen soll

Anonymer PosterSingo1905 (Gast) am 26.02.2026

Also bei mir war das Konto mein Hauptkonto. Dann Anfang Januar wurde es ohne Vorwarnung gesperrt. 10 Tage später entsperrt und dann Mitte Februar Kündigung der Geschäftsbeziehung zu Mitte April per Mail bekommen. Ich glaube einige hat es da schlimmer getroffen. Aber das ist ein absolutes No-Go für mich. Ich konnte das zum Glück privat abfedern für diese 10 Tage( man weiß ja da auch nicht wie lange das dauert ). Ich hatte zum Zeitpunkt der Sperrung schon direkt wieder ein Girokonto bei der Spardose aufgemacht. Da ist sowas in 50 Jahren Kontoführung nicht passiert!! Der Gehaltseingang war so round about 6000€. Viel Spaß C24 Bank beim Finden solcher Bankkunden.

Registriertes Community-MitgliedFieberDocX am 26.02.2026

@Singo : auch ich habe aufgrund der vielen Sperrmeldungen vorsorglich das C24 Konto (war auch Referenzkonto für Tagesgelder) auf eine andere kostenfrei Bankverbindung umgestellt.

Bisher bei mir allerdings bisher keine negativen Meldungen.

Registriertes Community-MitgliedNico1101 am 06.04.2026

Hi ich habe dir den 23.02.26 das selbe Problem. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Star der CommunitySpooky78 am 06.04.2026

@ Nico1101: „Die hierfür gesetzlich vorgeschriebenen sowie unsere internen Prüfprozesse wurden vollständig abgeschlossen. Auf Grundlage dieser abgeschlossenen Prüfung ist eine Auszahlung des bestehenden Restguthabens nicht zulässig.“ -> Sofern es sich bei dem genannten Betrag nicht nachweislich um illegal erhaltenes Geld handelt - wovon ich doch hoffentlich ausgehen darf -, hat die Bank m.E. nicht das Recht, es einfach einzubehalten. Auf jeden Fall wäre spätestens hier für mich der Punkt erreicht, wo ich einen Anwalt konsultieren und ggf. Rechtsmittel gegen die Entscheidung einlegen würde. Ohne die genauen Hintergründe für die Kündigung zu kennen, halte ich das Vorgehen der Bank für mehr als fragwürdig und alles andere als transparent.

Registriertes Community-MitgliedPaul am 06.04.2026

Üblich ist das Einschreiben Rückschein mit Frist und Klageandrohung. Oder billiger Bafin googeln und mal selber lesen.

Besonders engagiertes MitgliedSebastian2 am 06.04.2026

@ Nico1101: Ich kann nicht bewerten, ob das Verhalten der Bank rechtlich korrekt ist. Ich würde mich aber Spookys Ratschlag anschließen, dass es sinnvoll sein könnte, einen Anwalt zu konsultieren. Selbst wenn dieser vielleicht nicht sofort dabei helfen kann, das Geld zurückzubekommen, sollte ein Anwalt eher beurteilen können, warum die Bank sich so verhält, wie sie sich verhält, und wie vielleicht auch bestimmte (verklausulierte) Formulierungen in den Antwortschreiben zu verstehen sind.

Registriertes Community-MitgliedNico1101 am 06.04.2026

Hi, es handelt sich um mein Lohn, das war mein ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Registriertes Community-MitgliedNico1101 am 06.04.2026

Mich würde auch interessieren ob hier jemand das selbe passiert ist und ob sie ihr Geld wieder bekommen haben und wenn ja wie lange sie gewartet haben.

Registriertes Community-MitgliedNico1101 am 07.04.2026

Ja die habe ich gesehen und ich gebe dir Recht, der Optimismus hält sich in Grenzen. Man müsste sich mit allen betroffenen zusammen tun und gegen diese Verbrecher vorgehen, damit es nicht noch mehr Opfer gibt.

Registriertes Community-MitgliedRoland am 08.04.2026

@Nico1101: Vorsicht mit Äußerungen wie Verbrecher.

Anonymer PosterSonne2199 (Gast) am 13.04.2026

hallo ich warte jetzt auch schon seit ende dezember auf mein geld. keine meldung nichts.hast du mittlerweile dein geld?

Mitglied der RedaktionStefan Erlich am 18.05.2026

Das scheint in der Tat ein etwas größeres ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Besonders engagiertes MitgliedSebastian2 am 18.05.2026

@Stefan: Habe mir den Beitrag auf anwalt.de spaßeshalber mal durchgelesen. Was auffällt, sind viele schwammige Aussagen z.B. zu Fristen, die gelten würden, allerdings ohne diese Fristen konkret zu benennen. Aus dem Beitrag ist daher (fürmich) nicht erkennbar, ob (bzw. ab wann) die Kontosperrungen der C24 Bank unrechtmäßig sind oder vielleicht eben doch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen stattfinden.
Das ist vermutlich nicht aus Versehen so vage geschrieben, da (wie du meinst) die Kanzlei betroffene C24 Bank-Kunden als Mandanten gewinnen möchte.

Anonymer PosterSiemon (Gast) am 20.05.2026

Mein Sohn hat dort ein Girokonto eingerichtet, wegen der Guthabenzinsen. jetzt ist das Konto einfach gesperrt, ein Grund wird nicht genannt, callcenter weiß nichts, kann nicht helfen, zuständige Abteilung meldet sich erst nach Tagen, nennt schwammige Gründe.
Es sind nur 5 Gutschriften aus Überweisungen gebucht, Beträge unter 5000,00,
Absurde unverhältnismäßige Prüfungen mit Kontosperrung durch die Geldwäscheabteilung. Alle Überweisungen waren nachvollziehbar!
Keine Bank bei der man sein Konto haben möchte.

Anonymer PosterRowana (Gast) am 01.06.2026

Nach meiner persönlichen Erfahrung hat sich bei der C24 Bank erst etwas bewegt, nachdem ich Klage eingereicht hatte. Mein Konto war über Monate gesperrt, später wurde es fristlos gekündigt und geschlossen. Erst nach Einreichung der Klage wurde mein Guthaben auf das von mir angegebene Konto überwiesen.

Aus meiner Sicht hätte es nicht erst einer Klage bedurft, um zu einer Lösung zu kommen. Deshalb kann ich Betroffenen nur raten, ihre rechtlichen Möglichkeiten zu prüfen und ihre Ansprüche notfalls gerichtlich durchzusetzen. Meine Erfahrungen mit der Bank waren insgesamt so negativ, dass ich sie nicht weiterempfehlen würde

Registriertes Community-MitgliedNico1101 am 11.06.2026

Hi, also ich habe immernoch nicht mein Geld bekommen. Auf Nachfrage bekomme ich immer die selbe Email von denen.

Diese E-Mail

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Alle relevanten Stellen haben den Sachverhalt geprüft und die Entscheidung steht fest. Da keine neuen Fakten vorliegen, ist der Vorgang finalisiert und ich muss Sie bitten, von weiteren Nachfragen zu diesem Thema abzusehen


Viele Grüße
Josuah für die C24 Bank


Und wenn man Nachfragt welche relevanten Stellen gemeint sind, bekommt man keine Antwort mehr.

Ich habe jetzt beschlossen die Tage Strafanzeige und Strafantrag wegen des Verdachts der Unterschlagung gemäß §246 StGB sowie aller weiteren in Betracht kommenden Delikte,bei der Polizei zu stellen.

Besonders engagiertes MitgliedBlacky am 11.06.2026

Die relevante Stelle, ist die Rechtsabteilung.

Registriertes Community-MitgliedDepeeh am 12.06.2026

@TautropfenIch bin ganz bei Dir! → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Dieser Post wurde am 12.06.2026 um 09:39 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedErnie am 13.06.2026

@Jörg
Das freut mich, hier Leute zu treffen, die den eigentlichen Wert von Trustpilot-Bewertungen erkennen. Das kommt leider viel zu selten vor. Die meisten sehen nur Sterne ;-)

Anonymer PosterMeridian (Gast) am 13.06.2026

Hat sich bei dir was getan?
Ich habe exakt 1:1 den gleichen Textbaustein wie du erhalten.

Anonymer PosterMeridian (Gast) am 13.06.2026

Hallo Rowana,

danke fürs Teilen deiner Erfahrung.
Kannst du bitte teilen, ob es zum Gerichtstermin kam und durch Urteil die C24 erst gezahlt hat oder nach Einreichen der Klage sind die eingeknickt? Also noch bevor sie Klagebegründung ablegen sollten?

Vielleicht kannst du auch die Timeline teilen, also wann du Klage eingereicht hast und nach wievielten Tagen das Geld da war.

Stehe auch an diesem Punkt, ob Klage einreichen soll.

Registriertes Community-MitgliedNolle65 am 15.06.2026

Hallo hast Du geklagt? Hast Du Einsicht in die Klage Erwiderung bekommen?

Anonymer PosterHansa (Gast) am 23.06.2026

Denke damit werden sie leben können , dass du ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Anonymer PosterTom78 (Gast) am 29.06.2026

Hi, mir geht es genauso. Ich bekomme gleiche Rückmeldung obwohl ich mir keiner Schuld bewusst bin. Kannst du mir bitte sagen ob du die Anzeige bei der Polizei gestellt hast

Registriertes Community-MitgliedUli am 29.06.2026

@all
Mir schreiben hier zu viele Gäste.

@Rowana (Gast) am 01.06.2026
Ich weiß nicht genau wie ich Dein Kommentar Einorten soll/kann.

Mitglied der RedaktionStefan Erlich am 30.06.2026

@Uli: Das könnte daran liegen, dass der Thread bei Google sehr weit oben rankt. Entsprechend kommen dann auch einfach viele Leute hierher, die 1) das gleiche Problem haben und 2) Gäste sind.

Dieser Post wurde am 30.06.2026 um 10:42 Uhr geändert.
Besonders engagiertes MitgliedTautropfen am 21.07.2026

Kann jemand der von einer Kontosperrung betroffen ist, etwas Neues zur C24 und den erfolgten Sperrungen berichten?

- Sind Eure Konten inzwischen wieder frei geschaltet?

- Antwortet die C24?

- Ist juristische Hilfe nötig?

Jemand hatte geschrieben, dass die C24 telefonisch nicht erreichbar ist.

Selbst habe ich dort vor ca. 2 Wochen angerufen und hatte recht schnell einen Mitarbeiter, der meine Frage - keine Kontosperrung betreffend! - sehr gut beantwortet hat und mir die Antwort zusätzlich in das Postfach der C24 App gesendet hat.

Star der CommunityHans-Jürgen am 26.07.2026

@ Tautropfen
Ich persönlich finde es nicht gut, wenn hier Links zu Anwaltsseiten veröffentlicht werden, auch wenn - wie Du angibst - Deine Intention nur die Information über den Artikel des Anwalts ist.
Diese "Informationsartikel" von Anwälten sind m. E. bewusste Werbemaßnahmen, um Kontakte zu potenziellen Kund(inn)en aufzubauen. Ob man dann aber wirklich im Bedarfsfall an den richtigen Anwalt gerät, will und kann ich nicht beurteilen. Wenn jemand wirklich das angesprochene Problem hat, dann sollte er sich möglicht selbst bzw. durch Unterstützung von unabhängigen Verbraucherberatungsstellen etc. schlau machen.
Das ist natürlich nur meine Meinung, weil ich die Veröffentlichung von jeglichen "Werbelinks" bei KA für unangemessen halte. Vielleicht wird Stefan diesbezüglich auch noch einmal reagieren.
VG Hans-Jürgen

Dieser Post wurde am 26.07.2026 um 17:53 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedMarcus am 26.07.2026

@Hans-Jürgen: Ich bin Deiner Meinung!

Registriertes Community-MitgliedM.v.K. am 26.07.2026

Die Veröffentlichung von Werbelinks ist doch das Geschäftsmodell von Kritische Anleger. Wenn also Geld fließt für solch einen Link zu einem Anwalt, ist das dann immer noch unangemessen?

Besonders engagiertes MitgliedTautropfen am 26.07.2026

@ Hans-Jürgen

Habe meinen vermeintlichen "Werbe"-Beitrag gelöscht.

Für mich enthält der Artikel Informationen, um etwas mehr zu verstehen, wie es zu diesen gehäuften Konto-Sperrungen insbesondere bei der C24 kommt.

Werde in Zukunft gar nichts mehr zur C24 schreiben, nutze Informationen für mich alleine!

Registriertes Community-Mitgliedmkxx am 26.07.2026

Auch ich hab meinen "Werbe"-Beitrag gelöscht (allerdings zu 123 InvestGroup), er war auch nur gut gemeint, aber ich nutze diese Infos in Zukunft, wie @Tautropfen, auch nur noch zu eigenen Zwecken.

Besonders engagiertes MitgliedTautropfen am 26.07.2026

@ mkxx

"Auch ich hab meinen "Werbe"-Beitrag gelöscht (allerdings zu 123 InvestGroup), er war auch nur gut gemeint, aber ich nutze diese Infos in Zukunft, wie @Tautropfen, auch nur noch zu eigenen Zwecken."

Verstehe Dich so gut!

Immer öfter frage ich mich wirklich, wozu ich überhaupt noch Zeit hier im Forum investiere!

Einfach nur still mitlesen und mitnehmen, was hilfreich ist, ansonsten unbeteiligt sein.

Zumal hier nicht selten mit zweierlei Maß gemessen wird und es keine klaren Regeln gibt, die vieles erleichtern und vorab klarstellen könnten.

Es ist bisher das einzige InternetForum, das ich in meiner 21-jährigen Internet-"Karriere" kennengelernt habe, in dem es keine Regeln, keine Netiquette, keine Registrierung für das Forum gibt.

Keine klare Linie, was erlaubt ist, was nicht, kein Hinweis auf Urheberrechte usw.

Letztendlich haften die Forenbetreiber und werden bei Urheberrechtsverletzungen gerade stehen müssen.

Klare Regeln, Netiquette, Hinweise zu Urheberrechtsverletzungen empfinde ich persönlich als wichtig und richtig!

Star der CommunityHans-Jürgen am 26.07.2026

@ Tautropfen und @ mkxx
Es tut mir leid, dass ihr euch durch meinen Kommentar "angegriffen" fühlt. Auch wenn mich weder die C24 Bank noch die 123 InvestGroup interessieren, wollte ich keinesfalls den Austausch darüber hemmen. Ich finde nur die Art und Weise ("Werbelinks" von Anwälten) nicht angebracht.
Man könnte ja auch die Aussagen, die wesentlich und für alle von Interesse sein könnten, herausziehen und hier den KA-Nutzer(inne)n textlich zur Kenntnis bringen, ohne damit für eine bestimmte Anwaltskanzlei - wenn auch nicht beabsichtigt - "Schleichwerbung" zu machen.
Es ging mir nicht darum, den Meinungsaustausch hier irgendwie einzuschränken, sondern nur auf die nach meiner persönlichen Meinung unglückliche Verfahrensweise hinzuweisen. Das kann selbstverständlich jeder anders sehen und für sich entscheiden.
VG Hans-Jürgen

Registriertes Community-MitgliedRoland am 26.07.2026

@M.v.K.: Affiliate Links kann nur Stefan Ehrlich erzeugen und hinterlegen. Links in Beiträgen zu Anwälten bringen Stefan Ehrlich gar nichts. Daher können Links auch nicht zu seinem Geschäftmodell gehören. Ich kennen auch Foren, die Links gar nicht zulassen.
@Tautropfen und mkxx: Gerade wenn man lange schon in Foren im Internet unterwegs ist, muss man sich ein robustes dickes Fell zulegen. Irgendjemand kommt immer um die Ecke und attestiert einen die krankhafte Lust zu kommentieren (oder @Blacky). Ich finde Links zu Anwaltbeiträgen nicht schädlich, wenn man explizit daraufhinweist, dass man sich den Anwalt dafür sorgfältig aussuchen soll.
@Hans-Jürgen: Wenn man nur die Aussage des Anwalts zitiert, kommt man gefährlich in der Bereich des Standesrechts und könnte vom Anwalt sogar belangt werden. Rechtsberatung dürfen einfach nur RAs.

Besonders engagiertes MitgliedTautropfen am 26.07.2026

@ Hans-Jürgen

"Man könnte ja auch die Aussagen, die wesentlich und für alle von Interesse sein könnten, herausziehen und hier den KA-Nutzer(inne)n textlich zur Kenntnis bringen, ohne damit für eine bestimmte Anwaltskanzlei - wenn auch nicht beabsichtigt - "Schleichwerbung" zu machen."

Wenn ein Link gepostet wird, besteht keine Gefahr einer möglichen Urheberrechtsverletzung.

Im schlimmsten Fall würde bei einer solchen der Forenbetreiber belangt werden.

Du interpretierst Links zu Anwaltskanzleien als "Schleichwerbung". Welches Interesse könnten z. B. mkxx und ich haben vermeintliche Schleichwerbung für Anwälte zu posten? Zumal wir explizit darauf hingewiesen haben, dass es nicht um die Kanzlei sondern den Inhalt des Artikels geht.

Davon abgesehen denke ich, dass jeder Nutzer für sich selbst entscheiden kann und muss, ob und inwieweit er sowohl Angebote dieser Webseite, als auch Inhalte des Forums nutzt.

Klare Forenregeln, denen jeder bei einer angestrebten Registrierung zustimmen muss, könnten viel Klarheit und Bewusstheit für Nutzer schaffen und auch den Forenbetreiber möglicherweise abzusichern.

Hinweise auf Eigenverantwortlichkeit. Rechte und Pflichten der Nutzer. Klare Verbote. Netiquette.

Eine - ich formuliere es jetzt bewusst salopp - "Forenpolizei" ist wenig hilfreich und sie vermittelt leider eher "Arroganz" als wirklich Hilfe.

Letztendlich liegt es in der Entscheidung der Forenbetreiber, ob und inwiefern sie ihr Forum, ihre Sicherheit und Seriösität gestalten möchten!

Besonders engagiertes MitgliedJojo am 26.07.2026

Vollkommen übertrieben diesbezüglich quasi zu maßregeln finde ich. Besucher hier sind "meist" mündig und entscheiden letztlich selber wie sie nach dem Klick auf einen Link, welchen auch immer, weiter verfahren. Als "Werbung" sehe ich das in keinster Weise. Und jetzt wieder zurück zum Thema :-D

Besonders engagiertes MitgliedJojo am 26.07.2026

@Tautropfen
"Daraufhin monierte Hans-Jürgen, ich solle es bitte unterlassen meine Gegenargumente zur Advanzia zu teilen. Natürlich bin ich ihm "entgegen gekommen" und habe alle meine Beiträge gelöscht."

Kann ich mir gar nicht vorstellen, mmmh. Wäre ja sozusagen das Gegenteil vom Sinn und Zweck eines Forums und kommt schon einer Zensur gleich. Bist du nicht meiner Meinung, dann halte die Klappe. Ne, evtl gingen Missverständnisse oder eine "ungünstige" Wortwahl voraus.

Registriertes Community-MitgliedRoland am 27.07.2026

@Tautropfen: Der alte Zwiespalt: Jeder darf seine Meinungen und Erfahrungen äußern, aber gerade im Internet muss man auch mit Widerspruch rechnen und umgehen können. Da der Ton die Musik macht, kann Kritik auch verletzen. Aber solange Stefan Ehrlich nichts sagt, ist jeder hier gleichberechtigt. Ich würde daher nichts löschen, nur weil jemand eine andere Sicht hat. Die Farbe des Posterstellers ist mir da Schnuppe.

Anonymer PosterYannick (Gast) am 28.07.2026

Bei mir absolut dasselbe. Hier konnte nach über 3 Monaten unbegründeter Sperre nur mein Anwalt das Geld innerhalb von 2 Wochen wieder holen. Kurz nach dem Ablauf der Mahnfrist war das Geld auf einmal auf meinem Referenzkonto. Absolut unterste Schublade und ich kann jedem von der C24 Bank nur abraten.

Anonymer PosterPeter-2026 (Gast) am 01.08.2026

Grundlose Sperrung - eine Bank deren Fachabteilung mal eben das Konto sperrt, danach weder auf Anschreiben oder Anwalt reagiert ist für schlicht weg Kriminell, ich warte jetzt 4 Wochen und es reicht. Ich werde jetzt Anzeige wegen grundloser Unterschlagung gegen diese Bank einreichen, dieser Herr Moritz heisst er glaub ich meint wohl hier Gelder einziehen zu dürfen die ihm nicht gehören, für mich ein gewöhnlicher Dieb !!!!

Registriertes Community-MitgliedDepeeh am 01.08.2026

@Peter-2026 (Gast):
STARKE Worte,
ich hoffe, Du bist auf der juristisch korrekten Seite.

Anonymer Posterthiben (Gast) am 05.08.2026

Hallo Yannick ! ich bin in dem gleich fall ! wann wird es ausgezahlt bei dir genau ? genau 1 tag nach den ablauf Frist ?

Anonymer Posterthiben (Gast) am 07.08.2026

Also über meine Fall :
03.01.2026 wurde meine Konto gesperrt mit ungefähr 9800 € drauf. Konnte gach nicht verstehen was da los. Keine Möglichkeit Geld zur abheben oder überweisen... naja Lastschrift ging noch. Was ich gemacht habe hatte ich eine Fremde Kredit Karte mit 8000€ Limit und habe ich die Limit einfach erschöpft und habe bescheid gesagt dass die sollen 8000 € per Lastschrift einziehen auf dem Referenzkonto so dass die KK sich ausgleiche. Hat das geklappt die konnten die 8000€ einziehen und war dann nur 1800€ übrig. aber dann kam am 15.01.2026 die Kündigung und wird das gesamt Konto gesperrt mit 1800€ darauf. Seit dem immer die gleiche ausrede :
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aus aufsichtsrechtlichen Gründen derzeit keine Auszahlung des Restguthabens vornehmen können.

Wir können Ihnen jedoch bestätigen, dass zum Zeitpunkt der Kontoschließung ein Restguthaben in Höhe von 1.841,42 EUR + 1,09 EUR besteht. Sobald eine Auszahlung wieder möglich ist, werden wir Sie umgehend informieren.
Wir bitten Sie daher, von weiteren Rückfragen zu diesem Thema abzusehen.

Für Ihr Verständnis bedanken wir uns.

Naja gleich im Februar Anwalt eingeschaltet. Trotzdem wird nur pauschal beantwortet ohne konkret Grund. im April irgendwann kam eine Einladung Brief vom Polizei wegen Geldwäsche... da habe ich verstanden dass ich wurde angezeigt von der C24 ohne Grund..! Naja hat sich alles erledigt und kam im Mai dass der Verfahren eingestellt wurde... Alles wurde sofort weiter geleitet an C24 aber trotz eingestellt Verfahren die C24 einbehält weiter den Guthaben ohne Grund. am 22.07.2026 wurde eine Mahnverfahren eingeleitet gegen die C24 und wurde gestern an der letzte Frist Datum den Mahnverfahren widersprochen... ohne eine Grund zur geben... Das wird auf jedem Fall weiter gehen im Klage und dann werden wir sehen was ist deren Grund aber denke mal dass es richtig teuer wird für die C24 .. Naja muss ich trotzdem alles Vorkasse gehen aber ich bin entspann wie es wird beenden..