Falsche Angaben zu Neukundenzinsen auf Bankseite entdeckt.

Achim3 am 10.08.2023

Der Neukundenzins stimmt oben immer noch nicht. Er beträgt nicht 2%, sondern 2% mehr als der "reguläre Zins", welcher offenbar gerade von 2% auf 2,25% gestiegen ist. Staun! Auf der Seite der Bank steht immer noch 2% fürs Giro und 4% fürs Tagesgeld ("Pocket").

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Stefan Erlich am 11.08.2023

Mhhh, hab ich da was falsch verstanden? Auf der Seite der C24 Bank stehen die 4 % erst ab 01.09. und bis dahin gilt der Neukundenzins von 2% plus nach Auslaufen der Zinsgarantie der variable Zins in Abhängigkeit des Zinssatzes der Einlagenfazilität der EZB. Letzterer liegt bei 3,75 % abzgl. der bei der C24 genannten 1,5 % ergibt das 2,25 % für Bestandskunden. Wo liegt mein Denkfehler?

Oder störst du dich daran, dass wir das erst ab 01.09. so listen? Wenn ja, dann sag ich: Ist halt unsere Policy, weil sonst Banken wie die DKB und C24 Wochen (!) vorher einen attraktiven Zins ankündigen und die Leute locken, dann aber erst viel später tatsächlich die Zinsen zahlen. Dass das funktioniert konnte man ja recht schön an den Kommentaren hier im Forum beobachten. Und das möchte ich/möchten wir nicht unterstützen. Würde man das machen, wäre irgendwann die Frage, wo man die Grenze zieht?! Listet man dann schon eine Zinserhöhung, die erst in 4 Monaten gilt? :-)

Anyway, klär mich gern auf, wenn ich hier was falsch verstanden habe!

Lieben Dank & VG, Stefan

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Achim3 am 11.08.2023

Stimmt. Mein Fehler. Tschuldigung! Es gelten aktuell 2%.

Ich halte den Erklärtext dennoch für unglücklich. Dort steht:

"Dieser Zinssatz [von 2%] gilt für neue Kunden der C24 Bank und bis zu einem Betrag von 50.000 €. Die C24 Bank garantiert diesen Zins bis zum 31.12.2023, danach gilt der reguläre Zinssatz in Höhe von 2,25 %."

a) Es ist bereits bekannt, daß der Tagesgeldzins am 01.09.2023 auf 4% steigt. Das könnte man erwähnen.
b) Ob der "reguläre Zins" nach dem 31.12.2023 immer noch 2,25% beträgt, ist nicht gewiß. Man könnte schreiben: 
"... danach gilt der reguläre Zins (aktuell 2,25%)."

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Stefan Erlich am 11.08.2023

Danke für dein Feedback! Hab den Hinweis mit den 4 % mal mit in die Sonderhinweise (blaue Box ganz oben) aufgenommen. Haben leider kein eigenes Feld dafür im System. Was die Formulierung angeht, so habe ich das zumindest in der Zinsbox rechts oben nochmal etwas erweitert auf "danach gilt der reguläre und variable Zinssatz in Höhe von aktuell 2,25 %" erweitert. Hoffe, das wird dadurch klarer. Hatte bisher nicht das Gefühl, dass das die Leute verwirrt hat, aber lasse mich immer gern eines besseren belehren :-)

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