Creditplus Bank Erfahrungsbericht #6von rk
Abgeschlossen wurde zweimal ein Festgeld mit dreimonatiger Laufzeit und mit gleichzeitiger Kündigung zum Ende der Laufzeit. Die Kontoeröffung inkl. Freistellungsauftrag und Kündigung wurde über E-Mail beantragt. Alles wurde zügig erledigt und innerhalb eines Tages via E-Mail bestätigt.
Anfangs war ich skeptisch, dass kein klassisches Online-Verrechnungskonto eröffnet werden kann und somit kein Onlinebanking möglich ist. Nach Ablauf des ersten Kontos wurde der Anlagebetrag inkl. Zinsen zurücküberwiesen. Das zweite Konto wurde jedoch versehentlich um weitere drei Monate verlängert. Nach schriftlicher Beanstandung wurde der Anlagebetrag aber inkl. Zinsen plus der "entgangen" Erträge gutgeschrieben. Bei den "entgangen" Zinsen wurde der höhere Zinssatz vom vorherigen Zeitraum verwendet. Der augenblickliche Zinssatz wäre niedriger gewesen.
Die Kommunikation hat ausschließlich über E-Mail statt gefunden und war ohne Probleme. Super Service!
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