Kontoschließung beim Tagesgeld der Distingo Bank - Erfahrungen?

Ecki1 am 30.08.2025

Hallo,
hat schon jemand Erfahrung gesammelt mit dem Prozess zur Schließung des Tagegeldkontos?
Das seitens distingo bereitgestellte Formular soll ja ausgefüllt und unterschrieben über das persönl. Postfach innerhalb der online-Kontoseite zugesendet werden.
Bei mir funktioniert die Postfachfunktion nicht.
ebensowenig die attachment-Funktion .
Habe mich jetzt für den direkten Versand per Mail an den Kundenservice entschieden.
Bin mal gespannt ob und wann sich etwas tut.

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Seidens am 01.09.2025

Hallo,

die Webseite funktioniert nur sehr dürftig bei mir.
Ich habe zweimal über die Nachrichtenfunktion meines Kontos die Schließung des Kontos beantragt, sehe allerdings keine der beiden Nachrichten unter "Nachrichten".
Vorherige Nachrichten sind aber aufgelistet und ich habe auch Antworten bekommen, wenn auch zeitverzögert.

Ein Formular zur Schließung hatte ich nicht gefunden. Ich werde jetzt einfach noch etwas warten, vielleicht tut sich was.

Schönen Gruß

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Ecki1 am 02.09.2025

Hallo Seidens,
Den gleichnamigen link zum Formular findest Du auf der Website der Distingobank ganz unten beim Impressum, Allgemeine Geschäftsbedingungen usw.
Ist etwas versteckt und unscheinbar auch von der Schriftgröße aber mit obiger Beschreibung sollte es zu finden sein.
Grüße
Ecki

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