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Grenke Bank - Probleme mit Kundenservice & Kommunikation
Pinkpinke am 10.09.2026Was ist da los? Diese Bank ist weder telefonisch noch schriftlich erreichbar. Kundendialog: Fehlanzeige! Eine Festgeldanlage mit fest vereinbarter Auszahlung (!) wird durch Brief und E-Mails widersprüchlich torpediert. Mal besteht „Handlungsbedarf“ (Briefpost), dann soll der Termin gehalten werden (Mail-Nachricht), dann wieder „Handlungsbedarf“. Auf Mails wird nicht geantortet. Auf einen Rückruf warte ich seit 26 Stunden. …
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AntwortenRoland am 10.09.2026@Pinkpinke: Kundenservice kostet Geld. Die Bank will nur Gelder einsammeln und keine Problemfälle lösen.
0AntwortenRosalie am 10.09.2026@Pinkpinke
Hast Du diese Nummer angerufen?: 07221 396310 ( s. Impressum)
0Antworten
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