Unklarheit über Einsatzzwecke der SuperPIN bei Ikano Bank

Sbneu am 04.02.2024

@ Ernie: SuperPin ist für Aktivierung mTan-Verfahren und Änderungen Benutzernamen/Passwort o.ä. nötig

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Sbneu am 04.02.2024

Hinweisnoch zur Super-Pin: Diese wurde ein paar Tage später nach Eröffnungsbestätigung gesendet. Achtet im Online-Portal darauf, nicht direkt eine neue SuperPin zu bantragen, dies kostet jedemal EUR 5, die erste bei der Anmeldung ist kostenfrei...

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Uli am 06.02.2024

Kann die SuperPin bis zur Auflösung des Kontos weiterbenutzt werden, oder ist die Vergabe zumindest der Mobilnummer zwingend?
Ich habe beim Abändern der Zugangsdaten immer die Fehlmeldung bekommen, es sei keine Mobilnummer hinterlegt.
Diese ist beim Eröffnen ein "Mussfeld" und sie steht im Kundenstammsatz.
Beim Versuch, die Neuvergabe derselben Nummer zu hinterlegen, bekam ich die Fehlermeldung, die PIN sei falsch, obwohl ich sie bei der Eingabe doppelt überprüft habe.
Weil eine weitere Anforderung die besagten 5,00 € kosten habe ich jeden weiteren Versuchs sein gelassen.

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