Lange Wartezeiten bei Kontoeröffnung führen zu Kundenunzufriedenheit

Torsten (Gast) am 18.11.2023

Am 04.10. den Eröffnungsantrag gestellt und am selben Tag noch Postident gemacht. Bis heute immer noch keine Zugangsdaten erhalten !!!
Auf der Website steht ja schon seit Monaten "Aufgrund der hohen Nachfrage dauert die Eröffnung Ihres Kontos ein wenig länger. Wir möchten Sie bitten, von Anfragen zum Status Ihrer Kontoeröffnung abzusehen."
Ich hatte den Antrag ja schon einige Woche vorher gestellt, bevor bei mir die Neukundenzinsen bei einer anderen Bank auslaufen, ABER auf so eine lange Wartezeit war ich nicht eingestellt und wie unten schon jemand schrieb, ist jeder Tag, an dem man sein Geld nicht für den hohen Zinsatz anlegen kann = Zinsverlust = Geldverlust.
Für mich hat sich die IKB erledigt, egal ob irgendwann mal die Zugangsdaten kommen sollten ^^

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