Ich bestätige den Kommentar Bibi: Habe eigens angerufen, ob die Webidentifizierung jetzt funktioniert. Antwort: Ja, es gab Einzelfälle, aber generell funktioniert die Online-Identifikation.
Tatsache ist: Trotz Hinweis "halten Sie Ihren Ausweis bereit" wird keine Online ID angeboten. Stattdessen muss ein ID-Coupon ausgedruckt und mit diesem eine Legitimation in einer Postfiliale durchgeführt werden.
Erneuter Anruf ergab die Auskunft: "Wurde mir so gesagt, Entschuldigung, gebe ich weiter."