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Falsche Zinsangabe beim Meine Bank Tagesgeld?

Falsche Zinsangabe beim Meine Bank Tagesgeld?

Registriertes Community-Mitgliedkhk am 06.03.2026

Der aktuelle Zins für dass Tagesgeld beträgt nur 3%, nicht wie bei der Übersicht angegeben 3,3%

Star der CommunityHans-Jürgen am 06.03.2026

@ khk
Die Angabe von 3,35% (richtiger Wert) war gestern noch korrekt. Offensichtlich hat die Bank aufgrund des großen Ansturms den Neukundenzins ab heute auf 3,00% gesenkt. Die Gültigkeit ab 06.03.2026 kann man der Konditionsübersicht auf der Homepage (vgl.https://www.meinebank.de/anlegen-und-sparen/mein-tagesgeld.html ) entnehmen.
VG Hans-Jürgen

Registriertes Community-MitgliedChief_Gewickelt am 06.03.2026

Oh, dann lag ich ausnahmsweise mal richtig mit meiner hopplahopp-Kontoeröffnung.

Registriertes Community-MitgliedMarcus am 06.03.2026

@Chief_Gewickelt: Äußerst interessant für die ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Dieser Post wurde am 06.03.2026 um 07:42 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedDuster01 am 06.03.2026

@ Marcus
Uii, hat da jemand schlecht geschlafen ?
Ganz schön arrogant, wie ich finde. Den Beitrag hätte man sich wirklich sparen können.
Da ist mir die ausgedrückte Freude von @Chief_gewickelt doch um einiges angenehmer und sympatischer. Lockert das trockene Thema "Geld" etwas auf.
Schönen Freitag wünsche ich !

Dieser Post wurde am 06.03.2026 um 22:38 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedDepeeh am 06.03.2026

... ... ... ich bevorzuge in dieser Community wegen der hohen Informationsdichte Beiträge, die einen gewissen Benefit für mich (die Mitglieder) haben.
"ein kritischer Anleger"

Dieser Post wurde am 06.03.2026 um 08:43 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedUliv3 am 06.03.2026

Ah, die Forumsmutaween hat wieder die Pferde gesattelt. ;-)
Was mich betrifft, freu' ich mich für Chief_Gewickelt. :-)

Registriertes Community-MitgliedRoland am 06.03.2026

@Markus: Ich freue mich auch für ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Registriertes Community-MitgliedDepeeh am 06.03.2026

@all:
Ich wünsche keinem, eine Mutaween kennenzulernen.

Registriertes Community-MitgliedMarkus am 06.03.2026

Die Volksbank Mittelhessen gewährt Ihren Aktionszins nicht ab dem Antrag der Kontoeröffnung, sondern erst ab der abschließenden Kontoeröffnung mit dem geltenden Aktionszins.

Ich habe am 02.03.2026 über die Webpage eine Tagesgeldkontoeröffnung mit 3,35 % p.a. beantragt und mich am selbigen Tag über Postident in einer Postfiliale legitimiert. Der in der Antragsstrecke gewählte und innerhalb von zwei bis drei Tagen in Aussicht gestellte Postversand des SecureGo plus Codes ist leider bis zum 06.03.2026 nicht erfolgt. Aufgrund der Neukundenaktionszinssenkung auf 3,00% p.a. habe ich am 06.03.2026 schließlich die Kontoeröffnung mit Vergabe eines Alias und einer PIN für das Onlinebanking vervollständigt. Die Bank bestätigt mir telefonisch die Kontoeröffnung mit dem geltenden Aktionszins in Höhe von 3,00% p.a. und den erst nun erfolgten Versandauftrag des SecureGo plus Codes. Der Versand wird bis zu zehn Tage betragen. Ein postalisches Kontoeröffnungsbestätigungsschreiben mit Nennung der Kontonummer wird nicht erfolgen, daher wurde mir die Kontonummer telefonisch mitgeteilt. Vorab musste ich mich mit Namen, Geburtsdatum und Alias legitimieren. Meinen Verweis auf die, in der Antragsstrecke widersprüchliche zeitliche Versandangabe des SecureGo plus Codes nimmt der Mitarbeiter zur Kenntnis. Dennoch regte ich an die Information in der Antragsstrecke zu berichtigen.

Meine Absicht war es, erst nach postalischen Erhalt des SecureGo plus Codes die Kontoantragsstrecke zu vollenden und somit den Zeitraum der Aktionszinskondition zu optimieren.

Dieser Post wurde am 06.03.2026 um 21:55 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedGerhK am 06.03.2026

@Markus:
Also da würde ich sofort den Stecker ziehen und nichts einzahlen.

Besonders engagiertes MitgliedLieblingssparer am 06.03.2026

@Markus Ich finde das auch extrem ärgerlich, dass die Bank Dir nicht den Zinssatz vom Zeitpunkt des Antrags gewährt (es waren sogar 3,35 Prozent, oder)?
Kurze Frage noch: War das mit dem Post-Ident ganz bewusst gewählt? Ich selbst habe ja lange Zeit eID vermieden, muss aber sagen, dass sich meine Meinung mittlerweile gedreht hat. Ich hatte tatsächlich am Mittwochmorgen (also noch zwei Tage nach Dir) das Meine-Bank-Konto bei der Volksbank Mittelhessen mit Hilfe der eID-Identifizierung binnen 20 Minuten komplett online eröffnet - und es war sofort nutzbar (inklusive Echtzeitüberweisung in beide Richtungen). Ich hätte aber nicht gedacht, dass sie so schnell den Zinssatz senken. Vielleicht ist es eine Überlegung wert, beim nächsten Mal eID zu nutzen; aber das ist natürlich Geschmacksache…
Und was das Einzahlen betrifft: 3 Prozent finde ich, ehrlich gesagt, auch noch ziemlich gut - aber 3,35 stachen natürlich schon heraus.

Star der CommunityChris am 06.03.2026

"Die Bank bestätigt mir telefonisch (...) den ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Registriertes Community-MitgliedMarkus am 06.03.2026

@Lieblingssparer
In der Tat entgehen mir aufgrund meiner obligatorischen Wahl des Postidentverfahrens in der Filiale regelmäßig attraktive Zinskonditionen. Solange noch wettbewerbsfähige Alternativen angeboten werden, wähle ich unter Beachtung weiterer Kriterien und Inkaufnahme von Zinsnachteilen diese unbeschwert aus. Aus meiner Erfahrung bieten die Institute auf Nachfrage mit nachvollziehbarer Begründung oft das Postidentverfahren per Filiale aus Kulanz an. Vor vielen Jahren war ebenfalls das unverlangte Versenden von Ausweiskopien erfolgreich.

Die Lebensweisheit „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!“ wird mich wohl zukünftig zwingen an alternativen Legitimationsverfahren teilzuhaben.

Dein Hinweis auf den Aktionszins in Höhe von 3,35% p.a. ist berechtigt. Ich habe in meinem ersten Kommentar den fehlerhaften Zinssatz 3,25% p.a. berichtigt. Der mir, aus meiner eigenen verschuldeten und beabsichtigten „Kontoeröffnungsverschleppung“, gewährte Zinssatz in Höhe von 3,00% p.a. ist für meine Anlagestrategie weiterhin attraktiv. Dahingehend stimme ich dir zu.


@Chris
Ich habe in 01/2026 bei der Bank11, NIBC und der PSD Bank RheinNeckarSaar am selben Tag, bei bestehender Geschäftsbeziehung, im Onlinebanking für ein Zweitgerät weitere SecureGo plus Codes beantragt. Alle drei Codes wurden am Folgetag postalisch zugestellt. Ich vermute einen ausgelagerten Auftrag an Atruvia als Dienstleister. In seinen Rechenzentren werden die Schreiben automatisiert aufgegeben.

Dieser Post wurde am 06.03.2026 um 22:37 Uhr geändert.
Registriertes Community-MitgliedMarkus am 13.03.2026

Tagesgeld Zinssatzkorrektur auf 3,35% p.a.
hier: Fortgang, mein Kommentar vom 06.03.2026


Nach der telefonischen Bestätigung der Kontoeröffnung zum 06.03.2026 mit Gewährung des Neukundenaktionszins 3,00% p.a., wurde mir der SecureGo plus Code am 11.03.2026 postalisch zugestellt. Nach der Aktivierung am 12.03.2026 wies im OnlineBankingpostfach das Kontoeröffnungsschreiben vom 06.03.2026 tatsächlich den Zinssatz in Höhe von 3,00% p.a. aus.

Erfreulicherweise wurde der Zinssatz mit Schreiben vom 07.03.2026 im OnlineBankingpostfach auf 3,35% p.a. zu meinen Gunsten rückwirkend korrigiert.

Die Volksbank Mittelhessen teilt mit:
"... bei der manuellen Nachkontrolle Ihres neu eröffneten Tagesgeldkontos haben wir festgestellt, dass Ihnen versehentlich nicht der zum Zeitpunkt Ihres Kontoanlageprozesses auf unserer Homepage ausgewiesene Tagesgeldzins hinterlegt wurde. Wir bitten dies zu entschuldigen. Der richtige Zinssatz von 3,35 % wurde nun für Sie erfasst und rückwirkend zum Kontoanlagedatum eingebucht."

Ein- und ausgehende Echtzeitüberweisungen waren unmittelbar möglich.


Ob meine telefonische Rüge vom 06.03.2026 der widersprüchlichen Versandangabe des SecureGo plus Codes innerhalb der Kontoantragsstrecke ausschlaggebend für die Zinskorrektur war oder dem Grunde nach für alle Fälle im kritischen Zeitraum auch ohne Beanstandungen so verfahren wurde, kann ich nicht beurteilen. Ich bewerte das Verhalten der Bank als sehr kundenfreundlich und hatte mich schon ohne Groll, durch mein beabsichtigtes "Verschleppen" der Kontoeröffnung, mit einem Zinssatz von 3,00% begnügt.


NACHTRAG
Im OnlineBankingpostfach wurde eine formelle weitere Zinsänderungmitteilung mit Datum 12.03.2026 eingestellt. In Verbindung mit dem Korrekturschreiben vom 07.03.2026 ist der gewährte Zins umfänglich nachweisbar.

Dieser Post wurde am 14.03.2026 um 00:31 Uhr geändert.
Besonders engagiertes MitgliedLieblingssparer am 13.03.2026

@Markus
Sehr schön. Das freut mich sehr für Dich. Bislang bin ich mit der Bank auch recht zufrieden. Mal schauen, wie das dann im Juli wird, wenn ich das Tagesgeldkonto nach Ablauf der Zinsgarantie voraussichtlich kündigen werde, um die Zinsen zeitnah zu erhalten. Ich hoffe, dass dann auch alles reibungslos läuft.

Registriertes Community-MitgliedChief_Gewickelt am 13.03.2026

@Markus, das ist doch mal ein versönlicher ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Anonymer PosterJonny2 (Gast) am 25.03.2026

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