Kontoänderungen nur schriftlich, Zinsen ab 100.000€ bis 1 Mio.

User_unknown am 28.06.2023

Ergänzung zum Kommentar von 18:02: Limit lässt sich nicht telefonisch ändern, sondern nur schriftlich per Onlinebanking.
Außerdem ist Anlagebetrag von 100.000€ aus meiner Sicht nicht ganz richtig. Im Konto steht bei mir, dass über 100k bis 1Mio 2,5% p.a. vergeben werden.

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Spooky78 am 28.06.2023

Das Limit lässt sich definitiv auch telefonisch anpassen. Habe ich selbst so schon vor ein paar Wochen praktiziert. Musste nur ein paar "Sicherheitsfragen" zur Legitimation beantworten. Und online geht es im Self-Service bis 20k, wobei die Änderung via SecureGo Plus bestätigt werden muss.

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User_unknown am 28.06.2023

Kann ich nicht bestätigen. Habe genau dies heute telefonisch versucht und wurde auf den Schriftweg verwiesen. Die Sicherheitsfragen musste ich natürlich zuvor auch alle beantworten. Vielleicht lohnt ein erneuter Anruf mit entsprechendem Hinweis. Im Self-Serfice sind aktuell definitiv keine Anpassungen möglich.

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Dagobert (Gast) am 28.06.2023

Evtl. wie hier weiter unten von Reimo am 23.12.2022 beschrieben eine Terminüberweisung angelegt? Wenn ja das Datum einfach weg lassen.

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Spooky78 am 29.06.2023

Könnte es evtl. daran liegen, dass Sie "nur" ein TG-Konto und kein Girokonto dort haben? Anders kann ich mir das sonst nicht erklären, denn als OnlineOnly-Konto-Inhaber kann ich auf jeden Fall sowohl online als auch telefonisch eine Limitanpassung vornehmen.

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Marcplace am 29.06.2023

Ich habe bei "meine Bank" ein Tagesgeldkonto eröffnet. Girokonto habe ich dort nicht.
Im service Bereich steht: 
"Aktuell können Sie Ihre Auftragslimite nicht online ändern. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf."

Auf meine email hat der support jetzt so geantwortet:
"vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für das TagesgeldKonto gibt es nur für Termin- und Sofortüberweisung eine Tageslimit von 5000 Euro. Alle anderen Überweisungen haben kein Limit."

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User_unknown am 29.06.2023

Habe heute auch genau diese Antwort erhalten, daher ist mein ursprünglicher Kommentar bzgl. Limit hinfällig und kann gerne gelöscht werden. Ungünstig ist, dass mir gestern am Telefon die falsche Auskunft erteilt wurde, da hätte man sich die Nachricht sparen können.

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Dagobert (Gast) am 29.06.2023

Komischerweise hatte ich jedoch auch bei den Echtzeit-Überweisungen kein Limit (ich hatte ebenfalls nur das Tagesgeldkonto dort mit externem Referenzkonto). Ggf. das nochmal probieren!

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Marcplace am 29.06.2023

Was die mit "Sofortüberweisung" meinen ist mir nicht klar. Der Begriff ist ja eigentlich belegt. Ist aber auch egal solange man problemlos aufs Referenzkonto überweisen kann.

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Spooky78 am 30.06.2023

Die korrekte Bezeichnung lautet auch "Echtzeit-Überweisung" (zumindest im Girokonto-Bereich der Bank, TG kann evtl. abweichen). Dazu heißt es: 
"Bei einer Echtzeit-Überweisung erhält der Empfänger das Geld innerhalb von wenigen Sekunden auf sein Konto. Über (eventuell) anfallende Entgelte informieren Sie sich bitte in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Eine Echtzeit-Überweisung ist nur möglich, wenn die Empfängerbank teilnimmt, der Betrag 100.000,00 EUR nicht überschreitet und der Ausführungstermin nicht in der Zukunft liegt. Bei Umbuchungen oder Überweisungen innerhalb derselben Bank ist eine Echtzeit-Überweisung nicht erforderlich, da zu den üblichen Geschäftszeiten sofort gebucht wird."

"Sofortüberweisung" ist dagegen ein spezieller Online-Zahlungsdienst der Klarna-Gruppe ähnlich wie Paypal, Giropay oder Paydirekt.

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Dagobert (Gast) am 30.06.2023

@Spooky78

Ja, im Preis- und Leistungsverzeichnis ist nur die Rede von der Echtzeit-Überweisung. Um so komischer, dass die Hotline dann mehrmals den Begriff Sofortüberweisung verwendet. Auch beim Tagesgeld hieß es im Onlinebanking Echtzeit-Überweisung.

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