Probleme bei Rücküberweisungen über 5.000€ bei Meinebank.de

Reimo am 23.12.2022

Ein Hinweis zu Meinebank.de - Raiffeisenbank im Hochtaunus: Wollte eine Rücküberweisung auf das Referenzkonto als Terminüberweisung anlegen. Das funktioniert aber nur, solange der Betrag 5.000€ nicht übersteigt. Darüber kommt die Meldung dass das Limit überschritten sei und man eine Limitänderung nicht online beantragen könne.

Erhielt dann auch noch von der Hotline den falschen Hinweis ich müsste die Limiterhöhung schriftlich über das Freitextformular beantragen. Gesagt getan, auch nach 2 Std. keine Reaktion seitens der Bank. Nochmal angerufen und kompetenteren Mitarbeiter am Ohr gehabt. Sein Rat: Einfach die Terminangabe weglassen und dann funktionierts, theoretisch bis zu 1 Mio €. So wars. Ist wohl ein Bug im System. Vielleicht hilfts jemandem, der vor dem gleichen Problem steht.

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