Hallo, liebe Leser,
ich habe mehrmals vergeblich versucht, das Identitätsprüfungsverfahren mit WebID durchzuführen. Die Aufnahmen des Personalausweises wurden gemacht. Ein Portrait-Foto konnte nicht erstellt werden, da der Prozess verharrt über mehere Minuten und nichs passiert. Es gibt keinen Knopf zum Aufnehmen.
Ich verwendete ein Samsung S22 mit den neuesten Betriebssystem und danach ein iPhone.
Ich versuchtie sogar mehrere Browser aus wie Chrome, Samsung Internet und Safari.
An den Lichtverhältissen kann es nicht liegen, denn nach dem letzten Versuch mit WebID, machte ich ein Identitätsprüfungsverfahren mit IDnow für eine andere Bank. Dort hat beim ersten Mal alles sehr schnell funktioniert.
Ich habe nun den Support von WebID angeschrieben. Mal sehen, ob ich eine Antwort bekommen.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Und vielleicht ein Lösung?
Danke im voraus.
ja, danke. Ich habe es schon erledigt.
Hatte die WebID App nun benutzt,
beim 2. mißlungenen Versuch des Portraitfotos,
wurde dann das Video-Ident angeboten und es funktionierte,
Hallo Gerd_,bei mir funktioniert es auch nicht. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@ FLR
Du suchst die BIC von Rediem Capital AB?
Über Google (KI) habe ich dieses gefunden:
"Der BIC für die schwedische Rediem Capital AB ist SWIFT nicht verfügbar, da das Unternehmen kein Bankinstitut ist und somit keine SWIFT/BIC-Codes hat."
Ob und inwieweit es richtig ist, weiß ich leider nicht.
Allerdings wäre dann verständlich, warum die Bank dort (was meinst Du mit "dort"?) nicht gelistet ist.
@Gerd_Viele der Video Identifizierer haben aktuell Probleme mit IOS26. Sie müssen IhreApps erst auf den aktuellen Stand bringen.
@FLR: Radiem Capital hat keine Vollbanklizenz in Schweden. Es gibt in Schweden aber anscheinend ein Zwischending, das der Einlagensicherung unterliegt. Kreditunternehmen mit Erlaubnis alle finanziellen Transaktionen auszuführen. So hat anfangs auch Klarna gearbeitet, aber die haben inzwischen die Vollbanklizenz. Seitdem bieten die auch Giro an.
@FLRbei der WebID Identitätsprüfung wurde ich ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Gerd_
Portrait-Foto: Gesicht in den vorgegebenen Rahmen einpassen UND 5 SEKUNDEN SO STILLHALTEN. Erst jetzt sagt er "Kopf nach unten neigen" oder "Kopf nach links drehen".
Dann macht er von selber weiter. Einen Knopf zum Aufnehmen gibt es nicht. Das Foto lädt er automatisch hoch und macht einen Vergleich mit dem Ausweisfoto. Danach sagt er, ob es geklappt hat.